DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Wir waren Ende Mai bis Mitte Juni im Hotel. Das Hotel ist noch nicht ganz ein Jahr alt und entsprechend neuwertig und gepflegt ist alles. Die Mehrheit der Zimmer befindet sich im 9-stöckigen Hotelkomplex, weitere, geräumigere Zimmer sind in den zehn Villen nebenan sowie im Gästehaus untergebracht. Das Hotel hat…

Das Hotel ist super wenn man die ruhe liebt und und sich gerne im komplex aufhält. Da es ziehmlich neu ist fehlt eben drum herrum noch einiges. Aber man hat ja AI und das ist super !!!! Mietwagen nehmen und auf eigene faust los gehts, ist sehr isi zu fahren. Das Hotel ist einfach klasse, super personal, Deutscher…

Wir waren Mitte Mai für 4 Nächte nach Ras al Khaimah angereist. Nach einem Nachtflug mit Emirate Airlines im 380er kamen wir gegen 9 Uhr morgens im Hotel an und wurde an der Rezeption sehr freundlich und herzlich empfangen. Der Chek-In verlief schnell und problemlos. Unser erstes Highlight war, dass wir unsere Zimmer…

Das Hotel ist neu, deshalb alles tip top.Wir hatten ein Villenzimmer im Garten, super groß, toll eingerichtet. Wlan im ganzen Hotelbereich kostenlos. Erstaunlich viele deutsche Gäste ( 75%), am Wochenende Einheimische,ein paar Russen und sonstige. Ein paar Kritikpunkte gibt es, dazu in den einzelnen Kategorien…

Beim Einchecken sehr große Probleme... Personal spricht nur ein schlechtes Englisch, verliert den Überblick, Durcheinander... Erst nach langem Warten, wurde uns ein adäquates Zimmer angeboten, was sehr ansprechend war. Das Badezimmer war groß, gut ausgestattet. Der Zimmerservice sehr gut. Der Strand war nicht so…

Erholsamer schöner Urlaub mit kleinen Mängeln. Die Abläufe im Hotel sind noch zu verbessern, teilweise musste man längere Wartezeiten in Kauf nehmen, um in den Speisesaal des Hauptrestaurants zu kommen. Das lag jedoch vorrangig an mangelnder Organisation. Hier ist noch deutlich Luft nachoben. Ansonsten war das…

Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbeflissen im Gegensatz zum deutschen Hotelmanager, der äußerst distanziert, Kontakt meidend, auf die Hotelgäste wirkte.

Uns wurde über Sonnenklar TV ein Hotel angeboten, dass bei Weitem nicht dem entspricht was vorgegeben wurde.Es ist in unseren Augen kein 5 Sternehaus. Eher 3-4. Das Haus ansich, war in Ordnung, aber der Serviece beim Essen eine Katastrofe. Keine Tischdecke bei 5 Sterne, Serviecetaem zwar sehr freundlich, aber nicht…

Es war ein toller Urlaub. Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Jeder war bemüht, uns den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Das Essen war gut und für jeden war etwas dabei. Der Chef vom Restaurant Anton hat sich oft bei den Gästen danach erkundigt, wie sie mit dem Angebot zufrieden sind. Obwohl…

Hotel sehr schön alles bestens, nur das Late Check Out war nicht in Ordnung.Am 15.05 2014 mussten wir um 12Uhr das Zimmer räumen, wir wurden 21Uhr55 abgeholt und unser Flug ging um 1Uhr30 am 16.05 2014.Wir mussten 440DHS bezahlen für 6Std.Verlängerung das ist nicht O:K.Das 5Sterne Hilton hat keine separaten Raum für…