DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Sehr gut geführtes Hotel, kompetentes, überaus freundliches Personal. Die Aussagen, es gäbe kein deutschsprachiges Personal ist schlichtweg FALSCH. Z.B. Herr Anton, Frau Viktoria Restaurantmanagerin, Frau Jessica oder Herr Abdullah von der Rezeption. Auch die ewige Meckerei über das Essen und die Vielfalt der Speisen kann ich nicht nachvollziehen. Wo gibt es in der arabischen Region eine Schweinefleisch Ecke? Wo bekomme ich zum Frühstück gekochten Schinken? Die meckern, dass sind aber auch diejenigen, bei denen…

Das sehr schöne und neue Hotel liegt auf der künslich angelegten Halbinsel Marjan Island. Sehr gutes Essen. Freundliches Personal. Es sind genügend Strandliegen vorhanden.

Wir waren Ende Mai bis Mitte Juni im Hotel. Das Hotel ist noch nicht ganz ein Jahr alt und entsprechend neuwertig und gepflegt ist alles. Die Mehrheit der Zimmer befindet sich im 9-stöckigen Hotelkomplex, weitere, geräumigere Zimmer sind in den zehn Villen nebenan sowie im Gästehaus untergebracht. Das Hotel hat diverse Restaurants und Bars. Wlan ist in den öffentlichen Bereichen inklusive, im Zimmer kostenpflichtig (aber wer braucht im Sommerurlaub auf dem Zimmer W-Lan??). Die Gästestruktur besteht zu einem…

Das Hotel ist super wenn man die ruhe liebt und und sich gerne im komplex aufhält. Da es ziehmlich neu ist fehlt eben drum herrum noch einiges. Aber man hat ja AI und das ist super !!!! Mietwagen nehmen und auf eigene faust los gehts, ist sehr isi zu fahren. Das Hotel ist einfach klasse, super personal, Deutscher Koch und die Frau Imke ( Superfrau ) !!!!! Kiwi ( Im Service ist super und muss mal hervorgehoben werden ) ist sehr gut ! Rund um ist es ein klasse hotel und wir waren gut aufgehoben in allen belangen…

Wir waren Mitte Mai für 4 Nächte nach Ras al Khaimah angereist. Nach einem Nachtflug mit Emirate Airlines im 380er kamen wir gegen 9 Uhr morgens im Hotel an und wurde an der Rezeption sehr freundlich und herzlich empfangen. Der Chek-In verlief schnell und problemlos. Unser erstes Highlight war, dass wir unsere Zimmer sofort beziehen durften. Die ganze Hotelanlage ist nagelneu, das Hotel wurde erst vor wenigen Monaten eröffnet. Derzeit sind alle Bauarbeiten abgeschlossen, wir hatten zu keinem Zeitpunkt Baulärm. Es…

Das Hotel ist neu, deshalb alles tip top.Wir hatten ein Villenzimmer im Garten, super groß, toll eingerichtet. Wlan im ganzen Hotelbereich kostenlos. Erstaunlich viele deutsche Gäste ( 75%), am Wochenende Einheimische,ein paar Russen und sonstige. Ein paar Kritikpunkte gibt es, dazu in den einzelnen Kategorien mehr. Bitte unbedingt all inclusive buchen. Es gibt im Hotel alle möglichen Verpflegungsarten, HP,VP, ÜF ai, uai. Die Preise für die Getränke sind galaktisch. Beispiel gefällig ? Normales all…

Beim Einchecken sehr große Probleme... Personal spricht nur ein schlechtes Englisch, verliert den Überblick, Durcheinander... Erst nach langem Warten, wurde uns ein adäquates Zimmer angeboten, was sehr ansprechend war. Das Badezimmer war groß, gut ausgestattet. Der Zimmerservice sehr gut. Der Strand war nicht so vorzufinden, wie von Big Xtra beschrieben, sondern den ganzen Taq waren Bagger und LKW`s beschäftigt, den Strand aufzuschütten. Nicht 650 m sind vorhanden, wie BigXtra beschreibt, sondern nur 150m …

Erholsamer schöner Urlaub mit kleinen Mängeln. Die Abläufe im Hotel sind noch zu verbessern, teilweise musste man längere Wartezeiten in Kauf nehmen, um in den Speisesaal des Hauptrestaurants zu kommen. Das lag jedoch vorrangig an mangelnder Organisation. Hier ist noch deutlich Luft nachoben. Ansonsten war das Personal sehr bemüht und immer freundlich. Die Musik am Pool und im Hotel und am Pool war exterm nervig. Den ganzen Tag Jazz und Barmusik zu hören, das hat sehr gestört. Toll war, dass man das…

Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbeflissen im Gegensatz zum deutschen Hotelmanager, der äußerst distanziert, Kontakt meidend, auf die Hotelgäste wirkte.

Uns wurde über Sonnenklar TV ein Hotel angeboten, dass bei Weitem nicht dem entspricht was vorgegeben wurde.Es ist in unseren Augen kein 5 Sternehaus. Eher 3-4. Das Haus ansich, war in Ordnung, aber der Serviece beim Essen eine Katastrofe. Keine Tischdecke bei 5 Sterne, Serviecetaem zwar sehr freundlich, aber nicht geschult genug. Man kam sich vor wie in einer Abfertigungshalle. Ebenso war die Anzugsordnung beim Essen, vor allem Abends, nicht einem 5 Sternehaus entsprechend. (Gäste kamen in Shorts zum Essen) Der…