Überbucht, bei Ankunft Zimmer erst nächsten Tag frei, 2 Tage keine Handtücher auf dem Zimmer, Fliegengitter wurde nicht ersetzt, für 1500 Personen nur 4 Animateure. Rezeption unfähig!!
Essen sehr gut
Super cooles Hotel mit atemberaubender Kulisse auf Ras al-Khaimah und sehr guten Service. Typisch für die Emirate beeindruckt das Hotel durch seine wuchtige Bebauung die jedoch stilvoll, elegant und perfekt für Urlaubsbilder ist. Diesmal hatten wir Glück und haben sogar ein Upgrade auf die Junior Suite erhalten !!!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Super erholt aber bloß kein Zimmer im 8. Stock
5 / 6
Waren nach 2014 und 2016 zum dritten Mal im Hotel. Hatten diesmal wieder ein Familienzimmer, da unser Sohn mit war. Wir sind morgens um 8 Uhr im Hotel angekommen. Dass das Zimmer noch nicht fertig ist, damit kann man ja leben. Bis 13.30 Uhr mussten wir warten. Haben uns dann auf der Toilette umgezogen und sind an den Pool. Aber dass wir noch nicht mal frühstücken durften, dass geht meiner Meinung nach für ein 5 Sterne Hotel gar nicht (trotz Ultra all inclusive)!! Wir hätten das Frühstück mit dem Frühstück am…
Das Zimmer mit Meerblick und die Größe des Zimmers war super toll.
Meine Gesichtsmassage war nicht sehr gut, aber wahrscheinlich weil ich eine andere Erwartungshaltung gehabt habe, da ich eine Ganzkörpermassage haben wollte, dies aber nicht möglich war.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel mit schlechtem Restaurant-Service
5 / 6
Das Hotel, der Strand und der Service durch die Reinigungskräfte im Hotelzimmer war sehr gut.
Im Restaurant war der Service teilweise wie bei Mc Don...... Teller wurden selten abgeräumt, Getränke wurden ein halbe Stunde (wir waren keine All Inn Gäste) später geliefert etc . Daher leider ein Sternchen weniger!