Keine 5*, höchstens 3*. Anlage sehr groß und weitläufig angelegt. Hotelanlage verfügt scheinbar über kein Manager der die Anlage regelmäßig überprüft und die Mängel beseitigen lässt. AI- Angebote sind immer mit Vorsicht zu Bewerten , da bei den Speisen und Getränken nur das einfachste Angebot zum tragen kommt.
Zimmer war groß mit Poolblick und in Ordnung, Badezimmer war in einem schlechten Zustand , Duschtür ließ sich nur schwer bewegen und nicht gerade Einladend ( Kalk und leicht Dreck oder Schimmel ) Wasser wenn…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Keine Reise wert schade ☹️
1 / 6
Schlechtester Urlaub seit Jahren
Massen Abfertigung , kaltes Essen und warme Getränke war der tägliche Alltag .
Animationsteam nicht an deutschen Gästen interessiert
Eine sehr grün bewachsene Hotelanlage ,viele bunte Pflanzen ,und dazu sehr gepflegt. Man kann es nicht glauben dass die Hotelanlage mitten in der Wüste liegt. Der Strand ist relativ groß und bittet ein schattiges Plätzchen an .
Für uns war diese herrliche Garten-Anlage ein Highlight. Wir haben den Urlaub in vollen Zügen genossen!
Vor allem, nachdem der Reiseleiter von FTI mir eine SIM-Card organisiert und ins Handy gebastelt hat - denn WiFi gibt's zwar in der Lobby, aber eine Stunde für 5 Euro. Und auch nur dort. Das empfand ich als sehr negativ, denn im Urlaub möchte ich Erlebnisse und Bilder mit meinen Kontakten teilen.
Freundliches, sehr aufmerksames Personal an der Rezeption und im Service-Bereich.
Mitreißend fröhliche Animateure…
Wunderschöne Anlage, traumhafter Strand und unglaublich schönes Riff! Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und man darf nicht überall zu genau hinsehen. Aber wer günstig einen schönen Urlaub verbringen möchte, ist hier genau richtig! Für Schnorchler und Kite-Surfer ein Paradies!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Super toller Service
4 / 6
Anlage wunderschön aber die Zimmer sind eher renovierungsbedürftig. Personal sehr aufmerksam und freundlich, ganz besonders die Gästebetreuung Jenni, sie bemüht sich und nimmt sich immer Zeit für alle Probleme. Mahmoud vom Taxiservice ist ein super lieber Typ und hat uns ganz Marsa Alam gezeigt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Ein recht gutes Hotel mit Luft nach Oben
4 / 6
Eine sehr große Hotelanlage an einer trauhaflte Lagune. Im Verhältniss gesehen mit wenig Personal, welches jedoch einen sehr guten Job gemacht hat. Leider mit Mängel im Management und somit mit viel Luft nach oben. Disese haben viel versprochen, leider nicht viel eingehalten und haben auf die Abarbeitung von Problemen lange auf sich warten lassen. Es fehlen in der unmielbaren Nähe zur Stand- und Poolbar eine Toilette und eine Möglichkeit die Hände zu waschen. Auch Umkleidekabinen gibt es weder am Pool noch am Meer.