elaya hotel kleve

Ich war geschäftlich unterwegs und hatte mir extra ein Hotel mit kleinem Gym ausgesucht. Dieses hatte geschlossen, ohne irgendwo die Info zu vermerken. Es ist sehr laut gewesen, Zimmer ab morgens 6 Uhr hell.

Der zweite Besuch in diesem Hotel, diesmal im Corona Modus, sehr übersichtlich was die Gästezahl betrifft, aber wie beim letzten Besuch kann man das Hotel empfehlen.

Zimmer modern aber nicht sehr sauber .Personal freundlich .Nachts ist die Rezeption nicht besetzt dann muss man durch die Tiefgarage um ins Hotel zukommen geht garnicht Frühstück fehlt Orangensaft Beschwerden die man an der Rezeption angibt werden nicht weitergeleitet

Das war ein durchschnittliches Haus. Für eine Nacht ok. Insbesondere der Service war so lala. Nicht gerade freundlich und aufmerksam. Frühstück ausreichend, auch hier kein Highlight. Da würde ich sicher bei einem größeren Bäcker mehr für mein Geld bekommen und auf jeden Fall frisch. Irgendwie ausreichend, mehr aber nicht.

Kein allzu freundlicher Empfang am Check-in, obwohl wir die einzigen Gäste an der Rezeption waren und genügend Zeit war, Einzelheiten z.B. bezüglich Wlan, Parkplatz etc. mussten der Mitarbeiterin aus der Nase gezogen werden. Insgesamt war das Hotel recht leer bzw. wenig gebucht, sodass man uns auch ruhig ein Zimmer mit Aussicht hätte geben können. Das Zimmer: Matratzen zu weich, so das man einsinkt, die Kopfkissen ebenfalls, waren flach sobald man den Kopf drauf gelegt hat, KEIN erholsamer Schlaf. Waschbecken neben…

Angereist, niemand an der Reception / Im Zimmer ist das Bad ohne Trennwand, wer also früh aufsteht und duscht, weckt alle anderen auf / Einige Artikel beim Frühstücksbüffet sahen nicht gut aus, der Multi Saft war meines Erachtens nach verdorben - schlechte Beschriftungen, man muss vieles (z.B. Milchflaschen) erst in die Hand nehmen um den Inhalt erlesen zu können ( Hygiene? ) / Ich möchte nicht überzohen erscheinen, aber das Personal war etwas Lustlos / also für ein Hotel, welches hier am Platz der große Fisch sein…

Abendessen (3-Gänge) hatte unteres Kantinenniveau. Beschwerdebrief an die Geschäftsleitung blieb unbeantwortet!

Preis- Leistungsverhältnis ist nicht ausgewogen. Frühstück ist zu überteuert. Die Lage ist jedoch sehr gut (Nähe Stadtzentrum) und das Restaurant ist von spitzen Qualität. Die Geschäftsführung dagegen nicht, wodurch Personalmangel besteht und die Mitarbeiter überarbeitet sind.

Das Hotel ist gar nicht mal so alt, aber recht ungepflegt. Es war für eine Wochenendreise nach Kleve geeignet, es entspricht aber m.E. nicht dem Preis/ Leistungsverhältnis

Sehr schlechte Bedienung, die Bedienung steht am liebsten da und unterhält sich. Man muss eine halbe Stunde in kauf nehmen bis zur Bestellung und bis es gebracht wird. Das Frühstück ist o.k. außer es gibt leicer Aufbackbrötchen, obwohl es viele Bäcker im Ort gibt. Die Sauberkeit im Zimmer läßt zu wünschen . Der Stuhl im Zimmer total alt, kaputt und dreckig.