Ella Helea

Viel zu wenig Personal für dieses große Hotel … Baumängel … sehr unfreundliches Personal … lange Warteschlangen beim Frühstück um einen Cappuccino zu bekommen… dermaßen unfreundliches Männliches Personal… bei der Abreise gab es alte Semmeln mit Butter und Kaffee , bei nachfrage nach Saft oder Nutella für die Kleine ist der Kellner Janis frech geworden hat uns beschimpft…. Beschwerden sind den Angestellten völlig egal … ein Management gibt es anscheinend nicht … schade , denn die Lage, der Strand und das Wasser…

Also wo soll man Anfangen! Das Hotel sieht auf den ersten Blick schön und modern aus! Wenn man aber genau hinsieht, ist es schmutzig! In der Lobby ist der Empfang überhaupt nicht einladend ( das Interieur schon aber die Mitarbeiter nicht sehr freundlich ! Keine Lächeln oder sonstiges! Der Wasserpark ist super aber an machen stellen scharf kantig so das man sich verletzt! Zimmerreinigung ist mäßig! Toiletten sind fast überall schmutzig! Am Pool sind die Fliesen wenn sie nass sind extrem rutschig! Das Essen und…

Für ein 5Sterne Hotel nicht zu empfehlen. Teilweise schlechter Service und „Ultra All Inclusive“ gibt es nur auf dem Papier.

Neue Anlage, schöne Lage. Personell unterbesetzt, aber Personal ist sehr freundlich und bemüht sich, dies zu kompensieren. Räume sehr hellhörig. Gute Küche, nur die Kaffeemaschinem sind eine Katastrophe (daher lange Schlangen davor).

Gepflegtes und modernes Hotel mit toller Gastronomie, leckeren Drinks und freundlichem Personal.

Ein sehr familienfreundliches und ansprechendes Hotel. Personal war zu jeder Zeit zuvorkommend und sehr freundlich. Auch die Zuweisung zu den Tischen im Restaurant ging sehr schnell. Das Essen fanden wir sehr hochwertig mit einer sehr großen Auswahl. Täglich gab es wechselnde griechische Gerichte/Spezialitäten. Trotz Haupsaison gab es keinerlei lange Wartezeiten, weder in den Restaurants noch an der Bar. Die Zimmer waren sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Minibar wurde täglich aufgefüllt, sowie der…

Sehr modernes und qualitativ hochwertiges Hotel. Ambiente ist sehr Gut. Zimmer sind sehr schön. Große Auswahl an Essen.

Schöne, moderne Zimmer leider mit ein paar technischen Mängeln. Tolle Poolanlage mit vielen Liegen. Der Strand ist direkt am Hotel mit einem feinen Kieselsteinstrand. Das Frühstück, Lunch und Abendrestaurant ist auf Dauer etwas eintönig. Die Kaffeemaschine ist sehr kompliziert und man muss sehr lange anstehen.

Meine Freundin und ich (beide 26) waren vom 21. bis zum 28.8.23 Gäste in dem Resort. Von Beginn an waren wir von der Anlage begeistert. Der ganze Komplex wurde 2022 renoviert und ist einer der Schönsten den ich je gesehen habe. Die Lobby sowie die Gemeinschaftsbereiche (mit Ausnahme des Main-Pool) sind von einer Dekadenten Leere an Möbeln und Designelementen geprägt. Dieser Minimalismus mit einem Touch "Zen" hat von Anfang an ein hohes Maß an Wertigkeit vermittelt. Anders als bei anderen AI Resorts wird in…

Sehr schöne Hotelanlage in direkter Strandlage, jedoch kein 5 Sterne Niveau. Erhebliche Mängel in der Organisation des Personals, jedoch sind alle Mitarbeiter freundlich.