Schönes neues Hotel
Top Lage
Pool und Meer ein Traum!
Für Kinder total super
Neben dem Wasserpark wäre ein Spielplatz den man halt leider nicht benutzen kann da den ganzen Tag die Sonne drauf knallt und am Abend hat er leider zu!
Essen sehr lecker und sehr viel Auswahl!
Hotel liegt am Wasser, ist sehr modern und geräumig. Liegt jedoch in einer Bucht, die schnell dunkel wird, da die Sonne hinter dem Hotel untergeht. Das Essen all inclusive ist sehr gut. Da es ein Familienhotel ist, natürlich viel Kindergeschrei. Dafür gibt es wenige Animationen für die Kinder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Ein toller Urlaub ging zu Ende
6 / 6
Die Bewertung des Hela Family,
in Erster Line ein sehr geglücktes Hotel Konzept wenn es um einen perfekten Family Urlaub geht!
Das Hotel und die Anlage komplett generalüberholt und alles neu im Top Zustand! Das Hotel ist wirklich für Famlien für Kinder spezialisiert; es ist alles vorhanden:
Babybett war bereits nach voriger Nachfrage im Zimmer aufgestellt- zudem gleich mit Decke und Matratze versehen und eine top Qualität. Einer der wichtigsten Aspekte: Das W-Lan war in ausgezeichneter Verbindung im Zimmer…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Ganz viel Luft nach oben
3 / 6
Ein sehr schön eingerichtetes Hotel. Die Farben passen alle gut zusammen. Nach 2 Jahren Neueröffnung sieht man die Schwachstellen, die nicht beseitigt werden.
5 Sterne sind angegeben... ok.. nur was nützen diese wenn das Personal nicht geschult ist. Wenn die Manager blind durch das Hotel laufen und nicht grüssen oder mit den Gästen sprechen. Ein tolles Hotel indem leider die Mitarbeiter fehlen um den Gästen das zu ermöglichen wofür sie viel Geld ausgeben... einen unbeschwerten Urlaub und ein sauberes…
Sehr nettes und hilfteiches Personal. Bei Porblemen immer eine gute Lösung (Ameisen im Zimmer da EG) direkt ein neues Zimmer erhalten. Late Check out hat ebenfalls ohne Probleme und Aufpreis funktioniert. Essen sehr lecker. Strand sehr sauber, schön klares Meer zum baden. Pool ebenfalls schön, meist jedoch alle Liegen gegen 10.00 Uhr schon besetzt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Familienhotel leider nicht Serviceorientiert
3 / 6
Ein Strandhotel für Familien, dass leider nicht hält was die Homepage verspricht.
Die Hotelanlage ist grundsätzlich gut aber scheint eher "in die Jahre gekommen" als eine Neueröffnung in 2022.
Was sehr schade ist und sonst auf griechische Hotels nicht zutrifft: der Service ist nicht freundlich und zuvorkommend sondern eher arrogant und genervt.
Helea Family Beach Resort ist ein tolles und modernes 5 Sterne Hotel. Das Personal in der ganzen Anlage versucht den Gästen einen tollen Urlaub zu ermöglichen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Sehr tolles Familienhotel
6 / 6
Wir waren beeindruckt von der Hotelanlage, alles ist modern und sauber. Überall ist Personal welches putzt und sauber macht, den Pool reinigt und die Grünanlagen pflegt.
Was uns nicht gefallen hat, sind diese vielen, großen Gruppen von Gästen. Die dann in 10-20 Gruppen am Pool sich ihre Liegen zurecht schieben oder in dem Buffetresraurant für ungewollte Unterhaltung sorgen.
Dadurch ist es auch oft laut und unruhig, wir haben beobachtet wie die ihren Müll einfach liegen lassen, egal ob alte Windel oder Benutzer…
