Esencia de Fuerteventura

Waren ende Januar in diesem Hotel und hatten eine sehr schöne Woche Erholung pur. Vom Flughafen zum Hotel sind es eine Stunde Transfer

Eine wirklich ansprechende Hotelanlage – sehr weitläufig mit gepflegtem Garten . Man konnte überall ein ruhiges Plätzchen zur Entspannung finden. Der neue Pool ist tatsächlich beheizt, 28 Grad, schööön! Die Anlage müsste allerdings schon etwas renoviert werden, besonders im Restaurant-Innenbereich (au weia).Die Sperrmülliegen an den alten Pools sind auch echt der Knaller… Aber das Hotel hat Potential, es ist schade, dass es durch schlechtes Essen und ein chaotisches Mehrklassensystem herunter gewirtschaftet…

Der Urlaub war sehr erholsam. Das Hotel ist gepflegt und schön angelegt. Der Strand ist direkt vor der Tür und man hat einen wunderschönen Blick auf das Meer und das türkisfarbene glitzernde Wasser:-) Das Hotel liegt ein wenig abseits von Geschäften und Shopping-Möglichkeiten (Jandia Playa 4 km entfernt!), d.h. ein Mietwagen lohnt sich! Aber auch Taxifahren ist recht preiswert und die Preise sind transparent. Die Speisen sind im Vergleich zu anderen Hotels gut und vielseitig; bis auf den Kaffee - aber das…

Hallo zusammen, wir waren als Paar vom 28.06-03.07.14 im Club Platinum. Das Platinum ist ein eigener Hotelbereich im Fuerteventura Princess, welches hier im Portal auch extra bewertet wird! Der Club Platinum nimmt ca. 1/4 der rechten Anlage ein, hauptsächlich mit Blick in die vordere Anlage. Es gibt auch ein paar Zimmer mit seitlichem Blick! Wir hatten das Zimmer 1119 mit etwas Meerblick in der ersten Etage. Alle Zimmer der zwei Hotels sind gleich ausgestattet, der Safe kostet 12 Euro extra pro Woche. Viele…

Bei Ankunft 18 Uhr im Hotel war die Rezeption (Esencia) nicht besetzt und wir mussten 30 Minuten warten bis wir einchecken konnten. Als Entschuldigung wurde Personalmangel genannt. Dieser Zustand änderte sich währen unseres Aufenthaltes nicht. Baulärm in der Anlage und im Zimmer an manchen Tagen war sehr störend, da laut Katalog die Anlage Anfang 2014 renoviert wurde. Was anscheinend nicht für alle Zimmer zu traf. Zu wenig Schubladen im Zimmer und die Einteilung des Schrankes ist nicht praktisch. Der Fahrstuhl war…

Es war ein sehr schöne,rruhiger und erholsamer Badeurlaub. Das Essen war reichlich, ist ein Gericht ausgegangen, wurde sofort nachgefüllt. An der Rezeption des Platinum-Clubs wurden wir sehr freundlich empfangen, Fragen kompetent beantwortet.Nach meiner Handtasche, die ich beim Frühstück vergessen hatte,ist intensiv geforscht worden,mit Erfolg.Danke! Bei vielen Mitarbeitern im Restaurant hätte ich mir vielleicht mal ein Lächeln gewünscht.Da wir keine Poolgänger sind, waren wir täglich am Strand. Die Gebühren für…

Das Fuerteventura Princess hat seine besten Jahre weit hinter sich gelassen. Das All-In Konzept funktioniert überhaupt nicht. Durch HP / All-In und Platinum Bereich gibt es eine 3 Klassen Gesellschaft, durch die man mehrfach am Tag als Bittsteller fungieren muss. Das Personal wirkt kraftlos, unfreundlich, unmotiviert, ungeschult und ist an allen Orten unterbesetzt. Der Kaffee kommt aus Automaten aus den frühen 90er Jahren (schlechter Instantkaffee+Milchpulver) und ist ungeniessbar. Die Spiritousen im All-In…

Wir waren dies Jahr zum dritten Mal im Pricess, aber zum ersten Mal im Platinum und ich kann das nur vorbehaltlos weiterempfehlen! Wir hatten ein großes, sehr sauberes, renoviertes Zimmer mit einwandfreier Reinigung. Der Check in für den Platinum-Bereich war innerhalb von 5 min. erledigt und die Damen waren dort allesamt immer ausgesprochen freundlich. Der neue Platinum Pool und das Restaurant waren schön ruhig gelegen und wärend unsers Aufenthalts wurden weitere Schattenplätze gebaut. Ich kann einige schlechte…

Wir hatten Platinum genutzt und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und stets bemüht die Gäste zufrieden zu verabschieden. Unser Problem wurde mit viel Einsatz seitens der Rezeption schnell gelöst. Danke nochmals!

Einzige Mängel hatten wir ,dass das Essen leider sehr oft kalt war. Sitzmöglichkeiten bei den Aussenbars waren leider sehr alt und abgewohnt. Der Innenbereich war sehr freundlich aufgeteillt. Auch bei den Aussenrestaurants könnte man noch etwas erneuern .