Estival Islantilla

Wir waren zufrieden und haben noch einmal kräftig Sonne getankt. Das Essen war spitze und ich möchte auch ausdrücklich das Housekeeping loben, welches Tag und Nacht (!) erreichbar war.

Das Hotel ist auf All in und Familien ausgelegt. Für uns hat es keine 4 Sterne. Die Zimmer waren erst ab 14.30 Uhr verfügbar. Wir hatten das erste Zimmer Richtung Pool und über dem Kinderspielplatz und Eingang. (Um 1 Uhr nachts noch Kinder toben) Die Schiebetür zum Balkon musste geölt werden, da sie kaum aufging. Die Schiebetür am Schrank ging nicht, die Küchenzeile war verschmutzt. Es wurde alles behoben, hat aber 2 Stunden Wartezeit bedarft. Das zweite Zimmer zur Straße (laut und stickig) und das dritte Zimmer…

Super liebe Hotelmitarbeiter, egal ob am Empfang, beim Essen, an der Bar oder im Kids Club. Das Meer direkt vor der Nase. Der Pool-Bereich hat unseren Kindern und auch uns sehr gut gefallen. Viel Animation für alle die ********** haben, egal für welches Alter. Diverse Freizeit-Möglichkeiten wie Billiard, Tischkicker, Spielplatz, Tischtennis, kleine Spielhalle u.v.m. vorhanden. Jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm.

Betreff: Beschwerde über unzureichende Leistungen im Hotel Estival Islantilla Buchungsnummer: [**********] Reisedatum: [14.6.25 - 28.6.25] Zimmernummer: [399 & 192] Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unseren Urlaub im Hotel Estival Islantilla über TUI gebucht, in der Erwartung, ein 4-Sterne-Hotel mit entsprechendem Standard zu erleben. Leider mussten wir feststellen, dass mehrere Mängel und Unannehmlichkeiten unseren Aufenthalt erheblich beeinträchtigt haben. Folgende Punkte möchten wir ausdrücklich…

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Obwohl Familienhotel herrschte immer absolute Ruhe, man hörte nicht einmal den direkten Nachbarn. Wir haben die Unterhaltungsmöglichkeiten nicht genutzt, da wir Familie vor Ort hatten und deshalb oft außer Haus waren. Wir waren angenehm überrascht, weil sich das Hotelpersonal telefonisch bei uns erkundigte, ob auch alles in Ordnung ist.

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und müssten renoviert werden. Das Bad entspricht nicht mehr 4-Sterne Niveau. Trotzdem sehr sauber - der Zimmerservice arbeitet sehr sorgfältig. Sehr gut organisiertes Restaurat mit reichhaltigem und qualitativ hochwertigen Speiseangebot. Tolle Buffets, die permanent nachbestückt werden bis Ende der Essenszeiten. Poolbereich trotz der vielen Gäste durch mehrere Becken aufgelockert gestaltet. Nicht all zu viel Lärm durch tobende Kinder. Schöne Sitzecken und Séparée’s im…

Die Zimmer sind etwas veraltet, anonsten war das Hotel sehr sauber und gepflegt. Das Personal war sehr freundlich ubd das Essen super. Wir hatten einen sehr schönen Familienurlaub ????

Ein schönes Hotel zum Wohlfühlen mit sehr guter Verpflegung und 1A Strandlage. Für uns ungewohnt: Die Anlage an sich ist sehr begrenzt und überschaubar. Bisher waren wir immer in Hotels, die sehr weitläufig waren und die man erst "erkunden" musste. Das war hier nicht der Fall. Wir waren im September und es war denke ich nicht mehr soviel los als in den Monaten zuvor. Da könnte es eng werden an den Pools und im Restaurant (es gibt nur 1 Hauptrestaurant, in dem Frühstück, Mittagessen und Abendessen angeboten wird; an…

Es stört schon sehr das so viel kein Englisch Sprechen und Deutsch noch weniger es läuft fast alles auf Spanisch und das Unterhaltungsprogramm nur auf Spanisch. Aber sonst war alles gut

Das Essen war hervorragend. Die Themen Buffets sind toll und alles ist sehr lecker! Es ist ansprechend angerichtet und es gab nicht einem Salat in der Woche doppelt! Für uns eine 1* Die Sauberkeit im Speisesaal war sehr gut und der Speisesaal ist top organisiert. Einziger kleiner Kritik Punkt, das es nicht möglich war, im Speisesaal Kaffee oder ähnliches zu bestellen, auch nicht gegen Bezahlung. Die Pool Landschaft ist toll und sauber, ebenso der Garten. Die Lage direkt am breiten Strand toll! Der Preis für…