Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Hotel war nach unserem Geschmack total überbelegt, so daß das Abendessen in zwei Schichten eingenommen werden mußte. Die Servicekräfte waren bemüht, die Getränkewünsche kurzfristig zu erfüllen, dies gelang jedoch nicht immer. Die Qualität der Mahlzeiten war teilweise nicht zufriedenstellend, zudem wenig abwechslungsreich! Wir hatten "all inclusive plus" gebucht, es blieb allerdings ein Geheimnis, worin das "Plus" bestand, Positiv ist der Shuttleservice mit Bus nach Playa de Ingles bzw.. nach Maspalomas zu…

Bei Ankunft lagen noch Haare und Badeschuhe im Badezimmer. Nach Beschwerde wurde der Boden gewischt, aber in rekordtempo. Haare waren auch danach noch da. Der Boden im Zimmer wurde nie geputzt. Nach erneuter Beschwerde wurde am nächsten Tag das ganze Zimmer gewischt. Am vorletzten Tag hatten wir eine Kakerlake im Zimmer. Die Rezeption war wenig beeindruckt, fragte wieviele und wie gross. Also scheinbar normal. Gesehen in der Anlage haben wir drei Stück! Und das sind drei zuviel. Beim Essen heißt es Schlange stehen,…

Waren wegen der teilweise schlechten Bewertungen sehr positiv überrascht, das Hotel hat unserer Meinung nach auch mehr als 4* verdient. Das Zimmer war geräumig und mit allem ausgestattet. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Der große Pool war anscheinend beheizt, da angenehme Temperatur zum Schwimmen. Das Essen war abwechslungsreich, jeder Tag stand unter einem anderen Motto. Wenn man, wie wir Deutschen meist sind, pünktlich um 18.00 Uhr zum Essen ging, bildeten sich Schlangen am Büffet, dem konnte man…

Wir lieben das Hotel wegen des fantastischen Meerblick den man ab der 4. Etage geniessen kann. Auch unser kleiner Chihuahua ist hier ein gern gesehener Gast. Leider wird das Hotel sehr über den Preis verkauft, entsprechend gemischt ist das Publikum. Die Sauberkeit in allen Bereichen könnte besser sein. Die Buffets sind üppig gefüllt, Qualität und Geschmack allerdings verbesserungsbedürftig. Das Personal gibt sich Mühe, müßte aber besser angeleitet und kontrolliert werden. Sehr gut das kostenlose WLAN im gesamten…

Für unseren Langzeiturlaub war es ein tolles Hotel, dass wir bedenkenlos weiterempfehlen können. Es war eine sehr gute Atmosphäre mit sehr vielen Stammgästen, die schon sehr oft in dem Hotel waren. Wir werden aud jeden Fall wiederkommen. Wir hatten nichts auszusetzen, die Sauberkeit im Zimmer, am Pool oder im Restaurant war einwandfrei. Es wurde jeden Abend Unterhaltung geboten.Das Animationsteam hat sich um die Kinder sehr bemüht. Das Hotel war sehr ruhig, wir haben auf der 6. Etage gewohnt, hatten einen…

Leider spiegelt die Bewertung der Gastronomie nicht die Wirklichkeit wieder. Die Zubereitung von Fleisch und Fisch am Grill gelingt nur zufällig. Meist sind die Produkte so "durch", dass der Fisch auch als Stockfisch verkauft werden könnte.Sollte jemand das Verlangen nach Pfeffer haben, so beginnt eine minutenlange Suche des Personals nach einer von 2-3 Pfeffermühlen. Zum Salat nehme ich gerne Essig und Öl. Auch hier gab es lediglich 2 sehr unhandliche Flaschen, die oft noch an verschiedenen Stellen des Buffets zu…

Allein die tollen Pools, das Essen und die sportlich vielfältigen Möglichkeiten haben den Urlaub mehr als gelingen lassen. Liegen an den Pools sind immer welche zu haben, da es schlicht genügend gibt. Ein sehr gelungener, wie immer zu kurzer, Urlaub im wohl besten Hotel der gesamten Umgebung. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir werden wiederkommen!

Gerne möchten wir uns an diese Stelle für einen wunderschönen Aufenthalt bedanken ! Besonders möchten wir uns bei unseren Kellner im Restaurant bedanken der uns sicher in Erinnerung bleiben wird als 'Spaßvogel' danke !!

Wir waren angenehm überrascht das das Hotel, trotzdem es ausgebucht war Nachts sehr ruhig war.Wir fahren seit 1993 in dieses Hotel aber so ruhig war es noch nie. Was wir auch sehr genossen haben war das man schon früh (7 °° Uhr) schwimmen gehen kann.

Großzügig angelegter Hotelkomplex, schöne Lobby und Aufenthaltsräume. Schönes Blumenambiente. Leider haben die Doppelzimmer im Bad kein Bidet und keine begehbare Dusche, auch keine seperate Toilette, sondern alles in einem Badezimmer. Duschen sehr schlecht, da die eingestellte Wasserwärme nicht bleibt, sondern von warm auf kalt und dann auch auf ganz heiss sich selbst umstellt. Trotz zwei Essenszeiten ist der Speisesaal total überfüllt und die Tisch und Stuhl Anortnung miserabel, da zwischen den Stuhlreihen…