Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Das Gran Castillo hat ganz neu eröffnet. Die einzelnen Häuser sind dreistöckig und um mehrere Pools angelegt. Sieht alles sehr gelungen aus. Ein Großteil der Zimmer - ich glaube nicht alle - haben Meerblick mit (meist) Sicht auf Fuerteventura und die Insel Lobos. Diesen wirklich tollen Blick hat man auch, wenn man…

Das Personal ist überaus freundlich aber nicht aufdringlich. Es wird auch Deutsch gesprochen. Sprachkenntnisse von Kellner und Bedienungen sehr gut, Rezeption und Management ausgezeichnet. Durch die verwinkelte, auf mehrere Etagen gebaute Anlage, am ersten Tag wird man ein bisschen suchen müssen, vermittelt man den…

Relativ neues Hotel in ordentlicher Lage direkt am Meer. Sehr schöne sehr grosse Zimmer. Architektur im versuchten maurischen bzw. kanarischem Stil. Aussenanlage ungepflegt und dem Standart eines 5 Sterne Hotels nicht angemessen, Pools verschmutzt, Plastikliegen staubig. Offensichtlich fehlte es hier an Personal.…

Mein Mann und ich hatten nach einem Jahr wieder Mal dringend Urlaub nötig. Wir entschieden uns für Lanzarote und nach einigem Überlegen für das Gran Castillo. Der Empfang war freundlich, von unserer Junior-Suite waren wir gleich am Beginn sehr überzeugt. Wie schon davor in verschiedenen Hotelbewertungen gelesen, kann…

Gran Castillo- Ein sehr schönes Hotel, Zimmer top. wie schon beschrieben, aber der Service während der Mahlzeiten lässt zu wünschen übrig! Schade! Auch wenn es reichlich Auswahal und Vielfalt gab, war das Essen nicht so unser Ding! Für das Managment steckt in diesem Hotel noch ne Menge Arbeit, was den Service angeht.…

Wir hatten eigentlich das AI Hotel Castillo Papagayo gebucht - wurden bei der Ankunft aber ins HP-Hotel Gran Castillo einquartiert, da das Castillo Papagayo zwar schon fertig gebaut und eingerichtet ist aber noch nicht genutzt wird. Es sind zu wenige AI Leute vor Ort um es zu "nutzen". Ist aber KEIN Nachteil, da das…

...dem Servicepersonal das teilweise sehr unprofessionell im Bereich Restaurante und Bar ist. Wie viele schon angemerkt haben ist dieses Hotel sehr bemüht. Allerdings scheint es personelle Engpässe zu geben die den Einsatz von dem einen oder anderen Aushilfsmitarbeiter mit schmutziger Weste benötigen. Das…

Ein sehr junges/neues Hotel, das baulich und von der Ausstattung her wirklich 1a ist. Zimmerdienst und Rezeption sind mehr als okay, aber das Restaurant ist schlecht gemanagt und manchmal Anlaß für Ärger. Unterhaltungsangebote gab es nicht (obwohl eine richtige kleine Theaterbühne durchaus vorhanden war). Das Wellness…

Wir waren 2 Wochen in dem Hotel und haben auf jeden Fall einen tollen Urlaub verbracht. Der Check in ist sehr entspannt. Der grossteil der Rezeption sprach fliessend Deutsch, Englisch und Spanisch. Sehr vorteilhaft für Fragen und evtl Reklamationen. Danach ging es aufs Zimmer. Hier bleibt man erst mal mit offenem Mund…

Der Familienteil des Gran Castillo ist das Castillo Papagayo. Man wird in dem exzellenten Ambiente des Gran Castillo empfangen und wird dann in eine andere Welt geführt. Man kommt sich jederzeit beim Personal, Rezeption oder auch bei der örtlichen TUI-Reiseleitung wie ein Gast 2. Klasse vor. Reklamationen werden nicht…