Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
keine 5 Sterne wert
3 / 6
Abzocker- Hotel, schlechter Service.
Uns wurde am Anreisetag das Frühstück zusätzlich in Rechnung gestellt obwohl wir dieses gebucht haben.
Am Abreisetag haben wir gar Kein Frühstück erhalten .
Nach den Check-out wurde noch ein Betrag von 144 € von der Kreditkarte abgebucht. Betrag angemahnt ,bis heute keine Erstattung bzw. keine Erklärung für was die Kosten angefallen sollen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Gut bis sehr gutes Hotel mit zu kl. Family Rooms
5 / 6
30min vom Zentrum
Großes Hotel mit großer Poollandschaft und schönem Atrium.
Normal hätten wir ein zentraler gelegenes Hotel gebucht, da aber beide unserer Kids nicht für längere Citysightseeings zu begeistern sind, hatten wir uns (zum Glück) für das Grand Hyatt entschieden.
Dubai Mall: groß, schön aber teuer
Burj Khalifa hatten wir aufpreispflichtige 148te Etage genommen, war aber nötig, der Andrang für die Ebenen darunter war extrem.
Atlantis Waterworld ist echt mega, ich würde stark dazu raten, Lost Chambers…
Wir sind keine Reisende die meckern wenn wir ein Haar auf dem Boden finden, aber dieses Hotel hat uns sowas von enttäuscht.
Wir sind gegen 19 Uhr angekommen. Check-in ging schnell. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass man uns upgradet ohne es gefragt zu haben. Toll dachten wir. Der Mann sagte wir bekämen ein grösseres Zimmer sogar mit Küche und Wohnbereich. Toll dachten wir. Er begleitete uns wieder aus dem Hotel heraus durch eine Glastür, die schwer mit der Hand zu öffnen war und wir gingen nebenan in das…
Ein super Hotel, mit extremste sauberen und gut eingerichteten Zimmern. Halbpension lohnt sich bei diesem Essensangebot und der Qualität der Speisen auf jeden Fall.
Das mit Abstand beste Hotel in dem ich war, sowohl vom Service, dem Essen und den Zimmern.
War bereits zum dritten mal dort und komme sehr gerne wieder
