Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Sehr gut
6 / 6
Wir waren nur eine Nacht im Hotel. Aufgrund von Bauarbeiten wurden wir vom ursprünglich kleineren Hotel ins ein grösseres upgegraded. Der kurze Aufenthalt war super. Von der netten Begrüssung bis zum Auschecken, hat alles super funktioniert. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut mit sehr viel Auswahl. Ganz besonders aufmerksam und nett fand ich, die nachträglichen Geburtstagsglückwünsche an der Rezeption und auf dem Zimmer (Karte und Schoggi).
Das Sofa hat ein Riss, keine Minibar, kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine – und das in einem 4-Sterne Hotel zu einem sehr hohen Preis. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit! Es scheint als wollte eine internationale Kette einfach sparen und eine hohe Rendite aus dem Haus herausholen. Schade.
Wir hatten eine Reiseschein mit welchem wir 3 Nächte im Hotel verbringen konnten mit Halbpension. Das Hotel ist relativ Zetral jedoch ist der Service Angefangen von der Rezeption bis Restaurant Personal schlecht.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Frau Antonia B.
4 / 6
Wie waren im September für 3 Nächte in Engelberg, in allgemein war alles okey und sauber, die Bedienung am Morgenbüffet waren sehr Nett aber … nur nicht im Restaurant essen!
Sehr gute Ausstattung, super Angebot, freundliches Personal in allen Bereichen, geräumiges Zimmer (411), sehr flexible Betreuung, tolle Lage (zentral, Ski-Bus vor der Türe), schöner Wellness-Bereich, sehr kinderfreundlch
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Super Kurzurlaub oder? Viel Spaß
2 / 6
Zimmer wo gebucht wurde im Stockwerk 2-3 war nicht vorhanden stattdessen wurde ein Zimmer im 8 Stock angeboten . Beim Ersatzzimmer im gew. Stockwerk 3 war die Eingangstüre mit Spalt am Boden der Türe so dass man jedes Wort von draußen verstand und umgekehrt. Der Safe lies sich am letzten Tag nicht öffnen.etc. bei der Überprüfung meines Kontos zu Hause musste ich feststellen das mein visakonto um einen weiteren Betrag ohne Berechtigung vom Hotel geblockt wurde. Das war ein richtiger Kurzurlaub oder?
Unsere positiven Erfahrungen: Freundlicher Empfang durch eine CH-Rezeptionistin. Superior-Zimmer auf dem 6.Stock, geräumig, allerdings auf Kosten des *MINI-BADES*. Frühstückbüffet gut bestückt aber kein Highlight. Viele Brötchen aber wenig Brotauswahl. HP-Nachtessen im Restaurant La Strega. Ein 3-Gang-Menü unter der Woche und ein Barbecue am Freitag. Schöne Lokalität und gepflegtes Esse. Kompliment an die Küchenbrigade ! Auch das freundliche und hilfsbereite Service-Personal verdient ein Bravo ! Unsere negativen…