H10 Ocean Maya Royale - Adults only

Das Hotel an sich vom Zustand, der Sauberkeit und auch von der Einrichtung ist für 5 Sterne vollkommen ok. Die Gäste kommen hauptsächlich aus den USA, Mexiko, Frankreich und Spanien. Deutsche sind eher die Seltenheit. Dies ist auch ein Grund, weshalb die wenigsten Hotelangestellten Deutsch sprechen (eigentlich nur 1 Person an der Rezeption und sonst gar niemand). Das Hotel hätte durch besseren Service und abgeschlossene oder nicht vorhandene Bauarbeiten des Nachbarhotels eine wesentlich bessere Bewertung…

Das Hotel hatten wir ausgesucht, da es als eines der wenigen Hotels für eine Familie mit 2 Kindern in Mexiko bezahlbar war (Buchung 2 Zimmer jeweils Single mit Kind). Die Hotelbewertungen auf dieser Seite taten Ihr Übriges (diese haben sich auch als zutreffend herausgestellt). Sehr positiv sind der Zustand der Hotelanlage sowie die großen Zimmer inclusive großen Balkon und Badezimmer. Die Hotellobby sowie der Innenhof der Lobby sind attraktiv und man kann sich dort gut aufhalten, da sich hier auch eine Bar…

Schöne, sehr weitläufige Bungalow-Anlage im üppig grünen Garten; Anlage hat aber schon ein paar Jahre auf dem Buckel; wenig Deutsche im Hotel, überhaupt schien das Hotel zu unserer Reisezeit fast wie leer gefegt; an den Wochenenden aber fielen die Mexikaner ein und insbesondere über die Poollandschaft und das Buffet her.

Das H10 Hacienda Maya ist ein eher kleines Hotel in mitten einer sehr schönen Anlage. Die Zimmer sind groß und sauber und die Putzfrauen geben sich allergrößte Mühe einen komfortabelen Aufenthalt zu erhalten. Einzig und alleine der Strand gehört zu der Kategorie Alptraum. Je nach Strömung ist das Wasser mal besser und mal schmutziger, aber im großen und ganzen war die Wasserqualität eher sehr schlecht. Das hat uns auch richtig enttäuscht den wenn man in die Karibik fliegt stellt man sich da leider etwas anderes…

Das Hotel haben wir auf Grund der in der Anlage vorhandenen Tauchbasis ausgewählt. Die Leistungen im Hotel (Essen, Personal, Zimmer) sind alle Top, einzig das Meer am Hotelstrand gleicht einer braunen Dreckbrühe. Warum das Wasser nicht klar war, konnte uns keiner erklären... Wir haben die Reise bei ITS inkl. 4-tages Rundreise gebucht und waren auch mit dieser super zufrieden.

Die Zimmer sind in ca. 30 2-stöckigen Bungalows gelegen und sind zumindest für die Paterre gelegenen Räumlichkeiten behinderten gerecht. Die Nationalitäten sind überwiegend aus dem nordamerikanischen Raum (Kanada/USA), doch auch ein hoher Anteil an deutschen Gästen war im November zu vermerken Das Preis-/Leistuingsverhältnis war OK - einer unserer Mitreisenden hatte ein Doppelzimmer als Alleinreisender ohne Aufpreis. Reisemedizin (Aspirin etc.) sollte man vor Ort kaufen, denn in Mexico sind Medikamente wesentlich…

Ein schönes Hotel, das durchaus zu empfehlen ist – allerdings nur für Leute, die Animation an Pool und Strand mögen. Denn dies war einer der wenigen Minuspunkte. Die Bungalow-Anlage ist weitläufig mit einem traumhaften Garten. Der Strand mit ausreichend Liegen ist schön, Sand und Wasser sind allerdings zeitweise verunreinigt durch Mangroven. Phantastisch: Man kann kilometerlang am Strand laufen. Es gibt zwar einige Baustellen (überhaupt wird derzeit an der Riviera Maya viel gebaut), aber das fanden wir nicht allzu…

Das H10 Hacienda Maya hieß vor einem halben Jahr noch El Mandarin. Die Bungalows sind in einer wunderschönen Gartenanlage verteilt und alles super sauber. Die Zimmer sind recht gross und das Bad ist in 2 Räume aufgeteilt. Die Lobby verfügt über mehrere Sitzecken wo man sehr schön relaxen kann. Das Essen ist sehr amerikanisch aber abwechslungsreich und sehr lecker. Es gibt jetzt 2 grosse Pools der eine ist im Sommerkatalog noch nicht erwähnt. Der Strand ist ein kleiner Mängel. Er ist sehr schmal, es wird immer mehr…

9 Tage Strand und Sonne nach einer anstrengenden Yucatan Rundreise. Genau so hatten wir es uns gedacht, leider kam es aber anders. Genau wie auf der Rundreise (statt der im ITS-Katalog genannten 5* Hotels wurden teilweise 3* Hotels angefahren) kam es auch hier zu einschneidenden Leistungseinschränkungen. Das ist um so ärgerlicher, da die Anlage an sich eigentlich sehr schön ist und lt. Katalog mit drei a-La-Carte Restaurants, einem SPA Bereich und einem Fitnessraum aufwarten soll. Der Shuttle-Bus fährt nur 2 mal…

Durch eine riesige Lobby ( kleine Geschäfte, Internetcafe, Reception, die große Hauptbar und sehr viele wunderbare Sitzgelegenheiten..auch "Lümmelwiesen") geht es über die große Terrasse vorbei an einer Brunnenanlage zu den karibisch gestrichenen zweistöckigen Bungalows, die sich in der ganzen Anlage verteilen. Unser Zimmer ( im ersten Stock nahe am Wasser ) war sehr schön ( Kühlschrank aber leer, ein sehr guter Fernseher mit deutscher Welle, das bisher beste Bad in der Karibik..Dusche und WC top). Das Hotel wird…