Wir waren vom 30.04. - 02.05.2015 als Hotelgäste im Heritage und sind vom Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Hotels mehr als geschockt. Wir haben uns für diesen Preis ein einigermaßen sauberes und angenehmes Hotel mit freundlichem Personal erhofft und wurden komplett enttäuscht. Bereits bei der Ankunft wurde man von einem unfreundlichen Personal "begrüßt", bei dem deutlich zu spüren war, dass es seinen Frust an den Gästen auslässt. Das deutlich in die Jahre gekommene Hotel und unser Zimmer (Doppelzimmer "Deluxe")…
Ganz ehrlich haben wir uns von diesem Hotel doch mehr versprochen. Die Lage am See mitten im autofreien Hallstatt ist zweifellos nicht zu toppen. Alle Einrichtungen wie Restaurant, Bar und Sauna sind auch vorhanden. Die Zimmer sind sauber und komplett eingerichtet. Irgendwie fehlt aber bei allem irgendwo die Liebe zum Detail und der gewisse persönliche Touch, wie man es von vielen familiengeführten Hotels in Österreich kennt.
Vielleicht liegt es daran, dass dieses Hotel von vielen Rundreisenden / Touristen…
Wir trafen aus nettes und hilfsbereites Personal, super leckeres und auswahlreiches Essen (sowohl zum Frühstück aus auch zum 3-Gänge Menü), ruhig, direkt am See, Wandermöglichkeiten vor Ort, große und sauberes Zimmer mit der Möglichkeit zur Zubereitung von Kaffee und Tee.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Spontantrip inkl. genervtem Hotelpersonal
4,5 / 6
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage! Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und direkter Sicht auf den See. Einmalig!!!!! Freundlicher Empfang im Hotel doch leider endet hier die positive Beschreibung für das Personal! Personal beim Abendessen und Frühstück macht einen eher genervten und sehr gestressten Eindruck, man hat das Gefühl man stört. Schade, sehr schade...drückt das ganze Bild! Ansonsten Hotel sehr sauber, Zimmer schön eingerichtet und großzügig. Hallstatt ist trotzdem eine Reise wert, das Heritage für eine…
Nettes kleines freundliches Hotel für ein paar Tage.
Essen war völlig in Ordnung und abwechslungsreich.
Essensraum , sehr beengtes sitzen beim Essen. Zu den Nebentischen kaum Abstand.
Am sonntag beim Frühtsück sehr viel los, noch beengteres Sitzen, Personal kam kaum mit Nachfüllen hinterher.
Saunabereich klein, aber für einen Saunagang am Abend völlig ausreichend und ganz nett eingerichtet.
Hier kann man nett für ein paar Tage Urlaub machen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Sehr Empfehlenswertes Hotel
5,5 / 6
Sehr schönes und sauberes Hotel, direkt in der Altstadt von Hallstatt. Insgesamt gehören drei Häuser zum Hotel, wir waren als Familie im Haus Stocket untergebracht und hatten die komplette obere Etage für uns. Die Zimmer sind sehr großzügig und Sauber,mit zwei Fernseher und Kaffeemaschine ausgestattet. Einzige Manko sind die Parkmöglichkeiten in Hallstatt, wenn man ein Hotel in der Altstadt gebucht hat, da hier keine Autos parken dürfen und bei dem Hotel die Parkgebühren leider nicht enthalten sind.
Wenn beim Frühstücksbuffet die Milch ausgeht und dann anstelle der Klaskanne das Tetrapack steht, denkt man sich wohl so einiges...
Dass die junge Dame beim Auschecken nur englisch spricht, ist gewöhnungsbedürftig...
Die Verpflegung ist gut, wenn man außer acht läßt, dass beim hausgemachten Kaiserschmarren keine einizge Rosine zu finden ist...
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
3 geschichtsträchtige Bürgerhäuser in Hallstatt !!
5,6 / 6
Das Heritage Hotel vereint 3 alte Bürgerhäuser mit insgesamt ca. 54 Zimmern (Haus Kainz, Haus Stocker, Haus Seethaler) in ein außergewöhnliches Hotel !!!
Das Hotel war innen sehr modern und sauber, aber sehr gut in die Altstadt integriert.
Wir wohnten im Haus Kainz inkl. HP. Wenig österreichische Gäste, der Hauptanteil Japaner und Asiaten verschiedenster Altersgruppen.
Außerdem gratis WLAN im gesamten Hotel .....
Wir hatten ein GUTES Angebot gefunden, deshalb ist für uns das Preis/Leistungsverhältnis eine…
Das Heritage Hotel ist auf drei Häuser verteilt in Hallstatt aufgeteilt. Wir waren im Haus Stocker, dem angeblich ältesten Haus Hallstatts. Das Haus ist eher klein und heimelig. Es erinnert von aussen an ein Schloss. Das Deluxe Doppelzimmer ist sehr geräumig, allerding im Haus Stocker ohne Balkon. WiFi ist im ganzen Hotel gratis vorhanden. Die Gästestruktur beläuft sich hauptsächlich auf Asiaten und auch einige Engländer.
Das Preis-Leistungsverhältnis würde ich als mittel einstufen. Da das Hotel eine super Lage…
