Holiday Inn Hotel Berlin - City West

Personal sehr freundlich, allerdings das Putzteam verschließt die Augen. Schmutz auf dem Fußboden wurde übersehen. Unter der Fernsehkommode wurde überhaupt nicht geputzt. Am Zahnputzbecher war noch teilweise der Schmutz vom Vortag. Das Frühstück ist reichhaltig, jedoch hätte ich mir frische Brötchen gewünscht und keine…

Ein Hotel in der Siemensstadt ein Ortsteil von Spandau.Wir hatten Zimmer 168 B in der ersten Etage die Reinigung war sehr schlampig (Haare im Bad im Zimmer überall Staub der nicht entfernt wurde,keine Minibar obwohl eine darin stehen müsste!Das Hotel ist eine Massenabsteige viele Asiaten die nicht zu überhören waren…

Rezeption überfordert Servicepersonal unzureichend ausgebildet (1 erfahrene Kraft plus 5 Aushilfen) Sauberkeit Zimmer und Bad mehr als ungenügend - auch nach Reklamation und Nachbesserung nicht zufriedenstellend. Belästigung in der Sauna mit "da könenn wir nichts tun" ignoriert. Rezeption nicht ausreichend geschult…

Der Empfang war freundlich, dann wurde es aber schlimmer. Einzig der Pool war ein Highlight. Unter dem Bett war alles dreckig, das Telefon hat nicht funktioniert und beim Frühstücksservice war das Personal sehr unfreundlich und herablassend. Auf unsere Beschwerde, wurde uns vom Hotel der Frühstückspreis erstattet.

Direkte Nähe zur Havel und zum Tegeler See Sehr große und saubere Zimmer. Sehr freundlicher Service. Schöner Spa Bereich Mir Persönlich haben die großen Zimmer am besten gefallen. Ab dem 3 Stockwerk hat man eine Ideale Aussicht auf den Siemens Park. Ein SSchöner Spa Bereich im Untergeschoss. In 5 Gehminuten ist man…

Wir haben das Hotel mit einem Städtetrip-Gutscheins gebucht. Wir empfehlen dafür jedoch ein Hotel in Stadtnähe. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wir haben ein Upgrade bekommen, da kein Doppelzimmer mit einem großen Bett zur Verfügung stand. Die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet. Die Sauberkeit…

Als wir am ersten Abend spät zum Hotel zurück kamen, mussten wir leider feststellen, daß ein Kissen einen riesigen klebrigen Fleck hatte. Reklamieren konnten wir nicht per Telefon, denn das funktionierte nicht. Am nächsten morgen brachten wir das Kissen zur Rezeption und es wurde sich umgehend um uns gekümmert. Wir…

Ich bin relativ zufrieden mit dem Besuch im Hotel. Ich finde das das Personal etwas besser sein könnte, aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden

Das Hotel ist wunderbar. Ein sehr freundliches Personal und hervorragendes Frühstück. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man braucht.

War hier in Sommer 2019 muss ich sagen sehr schönes Zimmer sind sehr sauber Personal ist sehr freundlich nur für Weiterführung