Ich war zum Skifahren im Februar im Hotel Astoria. Hotel im Zentrum von Serfaus, nahe der Dorfbahnstation, schöner Wellnessbereich. Die Zimmer sind sauber, Essen noch ausbaufähig.
Es liegt sehr zentral in einer Neuen, und doch innerhalb 5 min Fußweg war man bei den Seilbahnen. Sehr sauber und schön eingerichtet. Der Wellnessbereich ist sehr schön und neu,alles Tip top!!! Das Essen war sehr fein und schön angerichtet! Alle waren super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Gerne wieder!
Leider hat das Hotel nicht unseren Vorstellungen enstprochen.
Die Zimmer sowie das Bad sind nicht mehr Zeitgemäss.
Im Frühstücksraum haben wir Speisereste vom Vorabend und unmotivierte Mitarbeiter getroffen.
Das Früstücksbüffet ist überschaubar und entspricht nicht dem eines 4* Hotels !
Wir haben für 5 Personen im Restaurant reserviert, für 20.00 Uhr Um 20.30 konnten wir dann unsere Getränke bestellen. Service war überfordert, das Essen war zum teil zäh, ( Wildspiess ) der Rest war in…
Ein rundum sehr gut geführtes Hotel, kompetentes Personal und eine ausgezeichneten Küche.
Würde diese Hotel jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen.
Das Hotel und die Umgebung sind sehr gepflegt. Sieht einladend aus. Parkplätze direkt vor dem Haus. Es gibt überhaupt nichts zu bemängeln. Top Lage des Hotels, zentral und doch ruhig.
Super schnelle Reaktionszeit bei der Angebots- bzw. Buchungsanfrage, die Antwort und das individuell zusammengestellte Angebot kam blitzschnell und passte für jede unserer 4 Familien. Diverses Infomaterial liegt an der Reception auf. Halbpension - super, mit der eigenen Wahl. Sehr fein und schön auf dem Teller angerichtet.
Das…
Haben dieses Hotel gebucht da es ja 4Sterne hat es ist eher ein 3 Sterne Hotel .Die Sauberkeit am Tisch war auch nicht so die Kaffeekännchen waren aus Metal was sehr angelaufen war was Mann auch mit den jeweiligen Putzmittel. Wieder zum glänzen bringen kann, es müsste auch neues Besteck mal angeschafft werden es war dermaßen. Zerkratz das man dachte es sei Aluminium Besteck . Die Bäder. müßten auch mal Saniert werden alles schon sehr alt in der Wanne sich Duschen war ein Akt für sich sehr eng und…
Das familiengeführte Hotel kann ich jederzeit weiterempfehlen. Das freundliche und hilfsbereite Personal kümmert sich sehr fürsorglich um seine Gäste, ohne aufdringlich zu wirken. Sonderwünsche werden erfüllt.
Wir waren das erste mal in diesem Hotel. Wir haben uns vorher die Bewertung angeschaut waren aufgrund dieser überzeugt ein gutes Hotel gewählt zu haben. Das Hotel liegt zentral man ist schnell im Skigebiet. Das Zimmer war sehr gross und immer sauber. Leider war das Essen trotz 4 Gängen ein eher schlechters Kantinen Menue, das hat uns sehr gestört. Das Servicepersonal hat immer zwischen dem Servieren der Spesen vor dem Haupteingang geraucht und danach die Speisen gebracht ? Die Besitzer des Hotel haben wir während…