Als bisheriger Stammgast muss ich sagen, dass das Atlantic leider mehr und mehr nachlässt. Man scheint den Schwerpunkt inzwischen mehr auf Veranstaltungen in den Sälen zu legen und die Hotelgäste eher als Zubrot zu betrachten.
Der Reinigungsservice ist lieblos. Benutzte Tassen werden zwar mitgenommen, aber nicht ersetzt. Zum Kaffee auf dem Zimmer gibt es keine Löffel, sondern Einweg-Holzstäbchen (das kenne ich sonst nur aus 2-3 Sterne-Häusern)
Die gross beworbene neueröffnete Bar wird Samstags anderweitig…
Das ehemalige Vorzeigehotel Hamburgs ist leider sehr in die Jahre gekommen. Zu sehen im Spa Schwimmbad mit 50er Jahre Charme und den abgestossenen Möbeln im Frühstücksraum, sowie am Teppichboden in diesem.
Klassisches Grand-Hotel mit valet-parking, großzügigen, hohen Räumen und freundlichem Personal. Direkt an der Alster gelegen, auch die Zimmer zum Innenhof (sehr gepflegt und schön) sind empfehlenswert.
Vorab: das Hotel ist uns aufgrund der gebotenen Leistung am Ende entgegen gekommen. Das macht den Aufenthalt jedoch im Nachhinein auch nicht angenehm. Zu beachten ist, dass aktuell an diversen Stellen renoviert wird (z. B. Restaurant, Atrium). Zudem gibt es diverse Räumlichkeiten, die eine solche dringend nötig hätten (Alstersalon, WC-Räume). Insgesamt gab es diverse "Highlights", die in keinem Hotel und schon gar nicht in einem Fünfsterne-Superior Haus vorkommen dürfen: Haare auf Handtuch im Bad, Schamhaare im…
Einfach nur genial !!!Klasse Hotel mit super Service:-)
Kommen gerne wieder so einen Service habe ich bisher nur in 5 Sterne Häusern in Dubai oder USA erlebt!!!
Im Rahmen einer Veranstaltung waren wir auch dieses Jahr wieder für eine Nacht in diesem absoluten Top Hotel und haben den Aufenthalt rundum genossen !