Service war eine Katastrophe, das Personal spricht kein Deutsch, Englisch ist auch ganz schlecht bei den meisten. Kaum Animation. Zimmer wurden nicht immer gereinigt. Personal ist überfordert und unfreundlich.
Hotel ist während der Pandemie nicht zu empfehlen!
3 / 6
Die große, grüne Hotelanlage mit ihren vielen Pools ist wunderschön und auf ihr verlaufen sich die vielen Gäste, was einen positiven Eindruck im Bezug auf Corona hinterlassen hat. Negativ fand ich den Umgang mit der „Maskenpflicht“ im Hauptrestaurant. Am Eingang wurden zwar fleißig Masken verteilt und drauf hingewiesen, dass man diese bitte tragen soll. Nur leider hat sich hier nur gefühlte 50-60% den gehalten.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Alles perfekt
6 / 6
Ein tolles hotel super Lage sehr freundlich
SPA La Stone sehr empfehlenswert tolle Massagen Preis Leistung perfekt. Ketut und mein super ausgebildete Masseure.
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und sind immer wieder begeistert von der tollen Anlage. Leider mussten auch wir coronabedingt Abstriche hinnehmen. So mussten wir auch feststellen, dass im Vergleich zum ersten Besuch das Essen sehr reduziert war und vorallem das Frühstück vor 8 Uhr ließ noch einige Wünsche offen. ( keine frischen Backwaren und Mangel an Personal) Auch die Zimmereinigung war nicht das, was wir von diesem Hotel gewohnt waren. Wir hoffen das dieses Hotel zur alten Qualität wieder zurück…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Sehr sauber aber kein 5 Sterne Restaurant
6 / 6
Ein sehr sauberes Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern ..nur das Essen war zu einseitig .ruhiger sauberer Strand . Wer Party machen möchte sollte es nicht in diesem Hotel machen .aber großen und ganzen war es ein erholsamer Urlaub