Hotel in die Jahre gekommen. Wird aber derzeit renoviert was wir sehen und hören konnten. Überwiegend Engländer dementsprechend das Essen darauf ausgelegt. Morgens um 6:00 fast alle Pool liegen schon reserviert, obwohl der Pool erst um 10 Uhr öffnet. Es interessiert einfach niemanden zu wenig liegen für so viele Menschen. Der Lifeguard interessiert sich auch für nix außer das nur kleine Schwimmreifen erlaubt sind und keine bälle im Wasser. Die Minigolfanlage müsste dringend Mal neu gemacht werden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Es braucht dringend eine Lösung für die Bar
4 / 6
Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen aber das stört nicht wirklich. Das Essen ist leider nicht gut und das Frühstück hat grossen Verbesserungsbedarf. Das die Bar bis Mitternacht offen ist war klar. Nicht erwähnt wurde jedoch das mehrere Zimmer mit Meerblick direkt über der Bar sind. Die Bar befindet sich nämlich nicht im UG schön abgedichtet, sondern im EG offen mit Terasse nach innen. Wer das Glück hat im anderen Flügel zu übernachten wird von dem Lärm nur wenig mitbekommen.
Schönes Familienhotel. Jeder findet ein ruhiges Eckchen zum chillen. Viel Platz, tolle Architektur, schöner gepflegter Garten, auch im Untergrund alles schön gepflegt.
Leider gab es viele Spatzen und Tauben, die sich am Büffet und an den Gästetellern bedienten. Das Personal war sehr tierlieb, und hat sie nicht verscheucht.
Wenn die Vögel das Büffet eröffnen ( in Spaghetti, Paella, Pommes , sowie im Gebäck usw. rumpicken oder rumhüpfen) ist das für uns ein Grund nicht mehr in dieses Hotel zu gehen. Hygiene sieht…
Schönes Hotel direkt am Wasser, ganz nah am Flughafen
Viele Engländer im Hotel, die auch gerne unten Fußball gucken.
Im Hotel gibt es gemütliche Ecken mit einem Wasserfall.
Parkplätze sind etwas begrenzt, man kann aber auch an der Straße parken.
Extrem marodes abgewohntes Hotel. Es regnet an vielen Stellen im gesamten Hotel von der Decke, teilweise bröckelt schon Putz von der Decke und trifft auf Gäste. Inventar extrem abgewohnt, Sitzflächen teilweise zerrissen und völlig verdreckt. Viele unverschämte Gäste, nur genervtes Personal, schlechtes Essen. Hygiene und Sauberkeit sehr schlecht vor allem in den Restaurants.
Großes Mittelklassen Hotel mit großem Angebot in bester Lage am Matagorda Strand. Hotel mit gutem Spa Angebot . Gutes Parkplatz-Angebot. Da wir bereits vor zwei Jahren in dem Hotel waren kann man bis auf Nuancen nur sagen es ist alles auf gleichem Niveau geblieben ( außer dass es mehr Gambas vor zwei Jahren gab) .
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Viel Nachbesserungsbedarf
4 / 6
Die Zimmer müssten mal renoviert werden (Farbe platzt teilweise von Wand ab). Badezimmertür als Schiebetür habe ich noch nie gesehen. Schließt nicht ordentlich, alle Gerüche gelangen im Zimmer, alle Geräusche sind im Zimmer zu hören. Das Badezimmer ist ohne Aussenfenster und maschinell belüftet war es auch nicht.
Generell waren die Cocktails nicht genießbar. Diese wurden aus dem Tetrapak mit Eiswürfel "zubereitet".
Das Personal (mit Ausnahme der Unterhaltung) hat einen eher lustlosen Eindruck hinterlassen.
Die…
Runtergekommener Kasten mit viel Dreck und Verletzungsgefahr. Vollkommen überteuert. Hatten über TUI 1 Nacht gebucht; leider lehnt TUI jegliches Entgegenkommen ab, mit dem Hinweis, ich hätte die örtliche Reiseleitung um Abhilfe bitten müssen. Wie soll das gehen, wenn ich erst um 18:00 Uhr anreise und am nächsten Morgen abreise. Niemand kümmert sich abens noch um Abhilfe; TUI entzieht sich seiner Verantwortung.