Wunderbare Erlebnisse in einem sauberen und einladenden Hotel
6 / 6
Sehr schöne weitläufige Anlage mit 3 Pools wo Mann immer ruhiges Platz zum ausruhen findet.
Restaurant bietet sehr leckere und abwechslungsreiche Speisen und Getränke.
Sehr schöne und saubere Zimmer sowie sehr hilfsbereitestes Personal.
Wir waren zum 3 mal hier und kommen bestimmt wieder.
Sehr gutes Essen, Auswahl war sehr gut und Service auch, Getränke Karte sollte mit auf den Tisch sonst weiß man am Ende nicht was man da zahlt. Spa ist etwas in die Jahre gekommen. Sauna sollte dringend neues Holz bekommen vielleicht noch eine 2 Sauna dazu. Tauchbecken wäre super. Runde Ecken geputzt.
Nicht das,was versprochen wurde. Prestige abzurate
4 / 6
Prestige nicht das,was versprochen wurde.
Liegenreservieren ab sechs Uhr unmöglich.
Führungspersonal bemängelt dies nicht.
Viel zu wenig Liegen.
Bar im Prestige Selbstbedienung und dreckig.
Viel zu wenig Service Personal. Zu wenig Sitzplätze im separaten Prestige Essbereich.
Kein Pool ohne Kinder wie beschrieben.
Prestige Liegen Bereich nicht am Pool.
Schlechte Getränkeauswahl. Durchschnittliches Essen. Kein vier Sterne Hotel,wie wir es von Tui gewohnt sind.
Komplettes Klientel Engländer. Alles darauf ausgerichtet.…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Weihnachten auf Lanzarote
4 / 6
Hotel liegt etwas abseits vom Massentourismus oberhalb vom kleinen Yachthafen Puerto Calero die Anlage ist sehr gepflegt mit viel Grün und drei Pools einer davon mit Meerwasser.Wir waren nun zum fünften Mal in dem Hotel es hat sich einiges am Personal geändert war hauptsächlich an der Poolbar zu merken wenn ich einen Veterano mit Cola bestelle und bekomme dann fünf verschiedene Flaschen gezeigt muss man sich schon wundern wie die Leute angelernt wurden Das essen ist geschmacklich gut leider schon zu Beginn der…
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel in ruhiger Lage.
6 / 6
Das Hotel ist ruhig gelegen. Alles sauber und gepflegt und das Personal ist super. Klasse Service.
Der tägliche Shuttlebus zum Strand in Puerto del Carmen ist super.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Für eine Woche Erholung top.
4 / 6
Das Hotel ist für eine Woche Erholung top.
Ruhig und entspannt mit einem guten Service.
Waren hier jetzt bereits das zweite mal. Seit dem letzten Besuch wurde der Speiseraum renoviert.
Viel heller und ein schönes Ambiente. Allerdings spart man jetzt an Tischdecken und Stoffservietten.
Nur noch Platzsets aus Kunstoff und Papierservietten. Auch zum Abendessen.
An den Abendveranstaltungen hat sich auch nichts geändet. Es geht aber auf jeden Fall besser.
Upgrade auf Prestige ist nicht zu empfehlen und viel zu teuer.…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Ruhiges Hotel mit schöner Poolanlage
5 / 6
Hotel in ruhiger Lage oberhalb der Marina von Puerto Calero. Weitläufige Hotelanlage mit vielen Pools zum Schwimmen und Planschen. Schönes SPA, muss aber extra bezahlt werden. Kleinere Wanderungen an der Küste entlang möglich. Supermarkt direkt hinter dem Hotel. Ansonsten wenige Einkaufsmöglichkeiten aber gute Busverbindung nach Puerto del Carmen und Playa Blanca. Publikum gemischt aber überwiegend englische Gäste.
Mir wurde das falsche Zimmer gegeben ohne Meerblick, für den Umzug habe ich 3h verloren die ich gern anders verbracht hätte.
Das Kontinentale Frühstück war unterirdisch. Quasi keine Auswahl, kein normales Geschirr und Besteck, stattdessen gab es Pappteller und Becher und Holzbesteck... So viel zu 4 Sterne.
Dann kam dazu dass ich mir meinen Tisch nicht aussuchen durfte. Man hatte den Eindruck, dass das Hotel das 2. Frühstück gar nicht anbieten wollte. Wäre besser Sie hätten es gelassen.
Das Abendessen war 1 Stunde…
