Zimmer ein wenig veraltet, jedoch geräumig. Sehr gutes preisleistungsverhältnis, freundliches personal(Barkeeper top), sehr gutes Essen und Service. Ein hotel zum Weiterempfehlen, wir kommen wieder!!
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen. Nicht weit zu Fuss in den Kurpark und in die Alpentherme. Alles in allem ist das Hotel schon weiter zu empfehlen.
Keine Bewertung des Hotels aber Kundenservice jenseitig. Es wurde telefonisch ein Termin mit greenstorm Gutschein vereinbart und am nächsten Tag lapidar gecancelt, mit der Begründung die Mitarbeiterin hätte sich geirrt. Pampiges Mail, keine Entschuldigung für deren Fehler. Wir bleiben auf Rundumbuchungen bzw falsch gelegten Urlaubstagen sitzen.
Tolles Hotel auch mit Kindern, da es ein Spielezimmer und einen kleinen Spielplatz im Garten gibt!
Toll ist der Eintritt in der Alpentherme sowohl am Anreisetag, als auch am Abreisetag.
Das Essen war sehr gut im Form eines Buffets und die Nachspeise wird serviert.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Personal besser schulen
3 / 6
Ich habe noch nie in einem Hotel so lange zum ein- und auschecken gebraucht! Die unfreundliche Rezeptionistin ignorierte uns weitestgehend die ersten ca 10 Minuten sogar und versteckte sich hinter ihrem Bildschirm!
Zwischendurch hatte sie aber Zeit, sich über andere Gäste zu beschweren! Auf die Frage vom Geschäftsführer?, ob sie das "Kinderzimmer" schon aufgeschlossen habe, die Antwort:" Warum soll ich das Kinderzimmer aufsperren?"
Schade, denn mit einem richtig geschulten Personal, wäre es ein tolles Haus!
Hotelleitung überheblich. Vermutlich die türkische Mentalität des Besitzers.
Bin seit 15 Jahren Gast (gewesen). Die guten Zeiten dieses Hauses sind mit dem Wechsel der Leitung endgültig dahin.