Der Rezeptionist hat uns das Defne Defnem als "Paradies" offeriert, damit wir die Umbelegung vom Ana akzeptieren. Für die 1. Nacht haben wir uns auf das Defnem eingelassen, am nächsten Morgen bekamen wir dank unserer Hartnäckigkeit ein Zimmer im gebuchten Ana. Allerdings in der letzten Ecke im Erdgeschoss! Im Zimmer angekommen, hat uns erstmal eine Kakerlake begrüßt, dazu gab es jede Nacht Stechmücken und "Katzendramen" vor unserem Zimmer. Mit Schädlingsbekämpfung würde das nicht passieren! Der Garten zur Promenade…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schlechtes Hotelmanagement!
4,3 / 6
Man merkt, dass dieses Hotel langsam in die Jahre gekommen ist. Der Charme der Anlage liegt aber nach wie vor in der guten Lage und das sehr freundliche Service- u. Zimmerpersonal rundet dies ab.
Weniger gut scheint das Hotelmanagement, welches sich durch Überbuchungen und Umquartierung von Gästen kein gutes Zeugnis ausstellt.
So schafft man kein Vertrauen und so geht man auch nicht mit Gästen um, welche ein Jahr im voraus gebucht haben.
Schade, möglicherweise war dies der letzte Urlaub in einem Defne Hotel!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schöner Urlaub mit Tumult bei Anreise
5,5 / 6
Wir waren das 1. Mal gemeinsam mit Freunden hier, die das Defne Ana bereits kannten. Hatte bei Ankunft aber sofort Ärger seitens der Rezeption, die uns unbedingt in Defne Defnem "abschieben" wollten, da anbeblich das Dene Ana komplett ausgebucht wäre. Erst nachdem wir uns weigerten, dorthin zu gehen, gab man uns Zimmer. Zwar mit Wand Ansicht und ganz oben, obwohl wir wegen Gehbehinderung, um Zimmer bis 1. Stock gebeten hatten, aber ok. Der russisch sprechende Teil am Strand war leider nicht zu übersehen. Dadurch…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Urlaub im Defne Ana
5,9 / 6
Schönes Hotel ;-) War alles zu unserer Zufriedenheit .
Wir kommen schon viele Jahre, waren und sind sehr gerne im Defne Ana. Freuen uns schon auf nächstes Jahr ;-)))))
Als langjährige Stammgäste haben wir nur eins zu bemängeln und das sind die vielen vielen Katzen. Vor allem im Restaurant riecht es oft äußerst unangenehm nach Katzendreck.
Wir haben es leider nicht erlebt, dass das Personal die Katzen verjagt. Trotz Verbotsschilder gibt es immer wieder Gäste die nichts besseres zu tun haben als die Tiere zu füttern, zu hegen und zu pflegen.
Ansonsten war Defne Ana wie jedes Jahr perfekt.
Wir waren jetzt zum 11mal im Defne Ana und sind noch immer begeistert von diesem Hotel.
Man hat sofort nach der Ankunft Urlaub (ohne Stress).
Gutes Essen, sauberes Zimmer, einen Sauberen Strand und immer eine freie Liege bis jetzt noch man weiß ja nicht wie das noch mit dem neuen Hotel wird.
Im diesen Jahr haben wir noch keinen Unterschied bemerkt, wir werden wohl auch ein 12mal kommen.
Das Defne Ana ist und bleibt unser Lieblingshotel. Das sehen die vielen anderen Stammkunden offensichtlich genauso, man kennt sich schon seit Jahren und trifft sich im Sommer immer wieder hier. Die großzügigen Liegeplätze am Strand (im Vergleich zu den anderen Hotels der Region) und der "Speisesaal" im Freien sind die größten Pluspunkte.
Eintöniges Essen ,Bettlaken hart und Kopfkissen die jedlichen Komfort vermissen lassen. Die Klimaanlage wird gegen 18 Uhr ausgestellt sodas man bei offener Balkontürschlafen muß .Leider wird man dann von der Disco des Nachbarhotels bis 4 Uhr beschallt.Handtchwechsel und auffüllen der Minibar klappte auch nicht immer.Ein Strandlaken 8 Tage benutzen ist schlechter Service und unhygenisch !!!
Durchschnittsalter der Gäste ist 65+.Strandliegen sind genug da aber um 7 Uhr bereits zu 90% belegt.
Frühstück und Abendessen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Sehr gutes Hotel, mit fragwürdiger Zukunft.
5,7 / 6
Ein sehr gut geführtes Hotel, es zeigt sich aber, dass mit der Neueröffnung des 5 ***** Sterne Hotel Defne Defnem ein gewisser Anteil russischer Gäste sich am sehr gepflegten Strand breit macht. Hier genügen dann nicht mehr die vorhandenen Liegeplätze am Strand, dann wird auch Einfachheithalber der Platz der Nachbarn mit benutzt. Es besteht die Gefahr, dass bei solchen Vorgängen sich die überwiegend aus Stammgästen bestehenden Gäste von diesem Hotel abwenden. Es ist mir aber nicht klar, ob das u. U. von der…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Defne Ana unser Tip
5,6 / 6
Defne Ana ist rundum ein sehr gutes Hotel in bester Lage, in welchem man gerne wieder Urlaub machen möchte. Gerade der hervorragende Service aller dort Beschäftigten lässt den Aufenthalt sorgenfrei werden.Hierbei gilt großes Lob Mustafa ( Serviceleitung),der einem in jeglicher Situation steht's behilflich ist.
Die Zimmer sowie die Hotelanlage und auch der Strand sind immer sauber und aufgeräumt. Das Essen ist vielfältig und gut.Besonders gefällt uns die Familiäre Atmosphäre(Man ist keine Nummer).
Summa summarum…