Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Fast alles super, uneingeschränkte Empfehlung!
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Ganz tolles Hotel und ganz toller Urlaub. Hier könnte ich eigentlich aufhören, aber ein paar Verbesserungsvorschläge sind vielleicht doch willkommen, ohne als Meckerer zu gelten.
Beim Einchecken wurde uns gesagt, dass man uns für uns ein Upgrade gebucht hat, sehr nett, vielen Dank... kostet 300 €. Dann waren wir im Zugzwang. Ich sage nicht, dass das Upgrade das Geld nicht wert gewesen ist, aber die Methode war nicht ganz die feine englische Art.
Die kostenpflichtigen Leistungen sind teuer. So kosten z.B. 10…
Leider hatten wir nicht genug Zeit alle Annehmlich
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Sehr freundliches Personal und riesen Auswahl am Buffet, selbst am Pool wird man mit Essen und Getränken auf den bequemen Liegen bedient saubere große Zimmer, wir kommen gerne wieder.
im Allgemeinen außerordentlich geschultes Personal an der Rezeption mit guten Deutsch und anderen Fremdsprachenkenntnissen. Von der Mitarbeiterin Özlem haben wir uns besonders betreut gefühlt. Sie hatte immer ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse. Auch andere Hotelgäste konnten nur Positives berichten.
Der Service im in der Poolbar, Restaurant und Themenrestaurant war sehr zufriedenstellend und ist empfehlenswert. Wenn man einzelne Personen herausheben möchte denken wir gerne noch an Murat K. im Themenrestaurant,…
