Wir sind zum 21. Mal in einem Delphin Hotel. Einmal mehr fühlen wir uns rundum einfach wohl. Das Personal, egal in welchem Bereich man sich aufhaelt, ist super freundlich. Der Gast ist König. Eda von der Gaestebetreuung hat sich gleich um unsere Internetverbindung im Zimmer gekümmert. Wir kommen wieder.
Um den hohen Leistungstandart zu halten müßten die vom Hotel aufgestellten Verhaltensregel konsequenter durchgesetzt werden.
Im Spa - Bereich muß dringend nachgebessert werden (defekte Anlagen und Einrichtungen, teilweise keine Hand-und Badetücher), betrifft nicht das Personal dessen Arbeit ist sehr gut
Sehr nettes Personal vor allem Gaestebetreunng Nazan Cankır Y.,Filiz Ç.,Eda U. Restaurant die Tür damen Vahide T., Davut T., Kenan...
Wir bedanken uns an alle Personal!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Wiederholungstäter
5 / 6
Wir waren wieder im November im "Imperial"
Wie schon in anderen Bewertungen berichtet hat der Service nachgelassen was besonders zum Frühstück zu spüren war .Es fehlte oft an verschiedenen Dingen. Habe es einfach selbst organisiert. Das anwesende Personal war durchaus bemüht. Leider waren manchmal zu wenig Kellner anwesend. Auch Herren mit silberner Krawatte haben bis auf wenige Ausnahmen mitgeholfen.
Zimmerwunsch per Mail angemeldet ging schief.
Nach zwei Tagen konnten wir ein besseres schönes Zimmer beziehen.…
Als Stammgaeste kommen wir gerne immer in die Delphin Hotels.Wir sind rund um zufrieden.Das Personal ist freundlich,stets Aufmerksam und erfühlt jedem wunsch.Filiz,Nazan,Ümran,Ayşe Pala,Neslihan,Seher,Osman aus der lobbyy bariAdem,Turgut Kutlu,Abdullah Barış möchten wir besonders hervor heben.
Wunderschönes Hotel,sehr schöne Gartenanlage,der beheitzte Aussenpool mit 30 Grad,traumhaft.Wir waren keine Stammkunden und sind sehr freundlich und immer nett bedient worden und können den vielen Vorschreibern nicht recht geben,das,Stammkunden mit violettem Band besser behandelt werden.Auch kann ich meinen Vorberwetern Betreff WLAN nicht recht geben,es hat "immer und überall" bestens funktioniert,die 2.te Woche war das Hotel fast ausgebucht.Das Essen und die Auswahl war riesig,es gab sämtliche Fleischsorten,außer…
Leider musste ich allein verreisen, weil meine Frau nicht mit konnte wegen einer Rückenoperation , was das Hotel betrifft wie immer alles bestens dies war ddas 4mal im Imperial und das 7mal in der Delphinkette. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Wir kommen wieder.
