Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schöne Hotelanlage, leider auch vieles negatives
3,8 / 6
Für Familien eine schöne Hotelanlage. Leider ist vieles schon heruntergekommen.
Es gibt einen Pool für Kleinkinder 0,40 m tief. Der große Pool ist 1,40 tief. Der Pool mit den Rutschen ist 1,25 tief. Leider wird das Wasser um den Pool selten weg gemacht und fängt dann das stinken an. Natürlich entsteht dadurch auch erhöhte Ausrutschgefahr.
Das Büffet ist eigentlich immer reichlich. es wiederholt sich aber ständig. Ist aber für jeden was dabei.Die Russen benehmen sich beim essen unter aller S.., stapeln ihre…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Horrortrip- 5 Sterne ist anders!!!!
2 / 6
Das Hotel war eine Katastrophe- der Service ist ebenfalls grottenschlecht.
Inklusivleistungen wie WLAN wurde uns versprochen, gab es allerdings NIE. Grund hierfür: Es gab nur eine Internetverbindung für 2 Hotels (Holiday Garden Resort & Holiday Park Resort). Umgeben ist das Hotel nur von weiteren Hotels. Eine Dolmusverbindung fährt alle 7 Minuten Richtung Alanya, direkt vorm Hotel ab. Das Hotel war zum Zeitpunkt unseres Urlaubs von ca. 300 Kindern und 500 Erwachsenen besucht. Das Hotel hat an der Front (Eingang)…
Mein Mann und ich hatten für 9Tage das Holiday Garden Resort in Okurcalar/Alanya gebucht und haben es nur zwei Tage ausgehalten,schlimmer konnte es nicht kommen.. Hier unser Bericht bzw.unsere Warnung an alle:
Gleich bei der Ankunft im Hotel mussten wir unsere Koffer an der Rezeption lassen,weil unser Zimmer noch nicht vorbereitet war. Unser Versuch, ihnen klarzumachen,dass wir seit 12 Stunden unterwegs waren und kaputt sind,wurde einfach ignoriert bzw. wurde uns unfreundlich klargemacht,dass sie es nicht ändern…
Das Personal ist vollkommen desinteressiert.
Klima im Lobby und WLAN funktionieren nur auf gut Glück (eher selten).
Überfülltes Pool; Viel zu klein für viel zu viel Gäste.
Beim Essen muss man sich auch mal mehr als 30 Minuten anstellen. Die Musik beim Frühstück/Essen immer dieselbe und unangenehm laut.
Zimmerservice schlecht. Bettwäsche werden nicht gewechselt; Tücher nur wenn man danach verlangt.
Hotelanlage eher verdreckt und heruntergekommen.
Animation und "Showtime" die absolute Gähnshow!…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Völlig in Ordnung
5 / 6
Wir waren 10 Tage Ende September im Holiday Garden.
Wir kamen spät Abends im Hotel an. An der Rezeption war der Empfang eher mäßig freundlich, zudem verstand und sprach der Mann so gut wie kein Deutsch.
Unser zuvor reserviertes Reisebett und zwei Doppelzimmer nebeneinander war im Hotel wohl nicht über gekommen. Das Reisebett bekamen wir dann aber schnell ins Zimmer! Ein kleiner Snack wurde uns auch nicht angeboten.
Alles andere war gut! Das Essen war sehr lecker. Das Reinigungspersonal war prima, jeden Tag…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schlechtes Hotel
2 / 6
sehr steiniger Strand. Liegen und Auflagen weitgehendes am Strand kaputt. Zu wenige Sonnenschirme. Musik am Pool viel zu laut. Personal freundlich, die meisten sprechen kein Deutsch oder Englisch. Animation auf polnische und russische Gäste ausgerichtet. Sterne wurde am 3. Tag unseres Aufenthaltes entfernt. Zimmer sauber, nur das Bad (wir haben 3 Zimmer gesehen) veraltet und schmuddelig. Essen war abwechslungsreich und gut. Nicht für deutsche Gäste zu empfehlen.
Schimmel im Bad, Unfreundliches, genervtes Personal, ungepflegter steiniger Strand mit alten kaputten Liegen und Sonnenschirmen.
Man muss 15 min vor dem öffnen des Restaurntes da sein um etwas Obst (Weintrauben, Äpfel, Nektarinen) zu bekommen. Speisen sind nicht beschriftet und stehen am nächsten Tag wieder auf dem Büffet. AI Angebot an den Bars sehr mangelhaft.
Hotel hat im letzten Jahr einen Stern verloren laut Info Hotelpersonal, wird von den Reiseveranstalter weiter als 5 Sterne Hotel verkauft.