Kein Vergleich zu unserem Aufenthalt vor 6 Monaten
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Es hat sich für uns leider gezeigt, das ein neues Management nicht unbedingt für gleichbleibende Qualität steht. Im Vergleich zu unserem Aufenthalt vor 6 Monaten hat sich leider einiges sehr zum negativen verändert. Das ist unser Gesamteindruck und entspricht auch Aussagen von Bekannten, die wir im vergangenen Jahr in diesem Hotel kennengelernt und in diesem Jahr während unseres Aufenthalts in diesem Hotel wieder getroffen haben.
Beispiele sind zum Beispiel- langjährige Mitarbeiter, die am hoteleigenen Strand…
Ich weiß garnicht wo man da anfangen soll..
KEINE 4 Sterne. Da haben wir in Alanya qualitativ weitaus bessere 4 Sterne Hotels genießen dürfen.
Im ganzen unhygienisch, Personal sehr gefühlskalt , kein Hallo oder dergleichen. Eher verachten zu Gästen. Man bekommt das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Mit der Meinung standen wir nicht alleine da. Im einzelnen seht die einzelnen Kategorien.
Nehmt Eure Wertsachen am besten immer mit. Bei uns würden Handtücher private , 1 Kleid und Kosmetik entwendet.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Mit Abstrichen und Eigeninitiative OK.
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Familien Hotel. Leider kosten die Liegen und WLAN extra. Das Personal ist bis auf dem Empfang, unhöflich und unkooperativ. Man muss Es eben auch ignorieren, traurig aber dann passt es. Man sollte sich ein wenig ruhigeres Plätzchen suchen denn am Pool ist es sehr Laut. Wir waren viel ausser Haus und haben nur selten vom Täglichen einerlei gegessen.
Totale Katastrophe, die Zimmer waren dreckig, die Handtücher zusammen geknüllt in der Ecke, das Personal war unfreundlich und respektlos, sowohl beim verlassen als auch beim Betreten wurde man ignoriert oder böse angeschaut. Die Tische wurde mit einem Handfeger abgestaubt. Fettflecken und Essensreste wurde für den nächsten Gast liegen gelassen. Bei Fragen an den Hotelmanager wurden wir nur belächelt und es war egal ob wir zufrieden waren oder nicht. Friss oder strib. Internet gibt es nur in der Lobby, in den…
Die Lage des Hotels ist gut. Der Strand ist wirklich sehr schön. Das Animationsprogramm war kaum vorhanden. Das Essen war in Ordnung. Auch die Liegen und die Schirme mussten auch extra gezahlt werden.
Das Kleopatra Royal Palm ist ein kleines Hotel an der türkischen Rivera. Da es März war, war das Hotel nur etwa zur Hälfte belegt. Es war vor Ort dementsprechend schon etwas kalt. Zum Strand muss man nur die Straße überqueren. In der Umgebung gibt es etliche Einkaufsmöglichkeiten.
