Hotel Lagunas del Mar

Toiletten keine Brille drauf keine Tür klingen und teilweise geht die Tür nicht zu verschließen. 95% nur deutsche aber wird nur spanisch gesprochen.. höchstens 2-3 Sterne

Auch für cubanische Verhältnisse meilenweit von 5 Sternen entfernt. Eigentlich eine schöne Anlage mit sehr gut gepflegten Grünanlagen, aber die Außenbeleuchtung brennt nur teilweise, so dass auf einigen Wegen nachts sehr dunkel ist. W-Lan funktioniert nur gelegentlich. Dazu muss vorher ein Code an der Rezeption…

Alle bereits erwähnten negativen Aspekte können bejaht werden. Unqualifiziertes und überfordertes Hotelmanagement und Hotelpersonal. Die Sauberkeit der Zimmer ist sehr von dem jeweiligen Reinigungspersonal abhängig. Das erste Zimmer in dem wir waren, wurde maximal alle 3 Tage sehr oberflächlich geputzt und die…

Das schönste und gepflegteste an diesem Hotel ist der Garten. Wir waren mehrmals in Kuba, man weiß das da manches anders ist. Aber ein solch unhygienisches Hotel hatten wir nicht annähernd. Kommt man das erste mal nach Kuba, in das Labranda, will man nie mehr dahin. Eine Schande für das tolle Land! Das Hotel war …

Die Anlage ist eigentlich schön, aber Organisation, Service, Essen und Sauberkeit sind katastrophal, wirklich unvorstellbar. Man kann nur warnen, auch wenn das Angebot verlockend erscheint !!! Welcher Service? - Nicht vorhanden, nur völlig überfordertes, zu 90% desinteressiertes Personal.

Sehr schöne Anlage, weitläufig mit schönem blühenden Garten. Viele Bars, Theater, grossem Pool und einem wunderschönen Strand. Wir hatten ein Doppelzimmer ,(leider Richtung Tennisplätze)das aber kein Problem war, da niemand Tennis spielte und wir tagsüber ja sowieso nicht im Zimmer waren. Das Zimmer hatte 2 schöne…

Das Hotel entspricht nicht mal einem 2 Sterne Hotel. In Deutschland würde dieser Laden sofort wegen fehlender Sauberkeit und Hygiene geschlossen werden.Z.B. Pool Filteranlage defekt ein Pool bereits gekippt und voller Chlortabletten. Besteck und Geschirr unsauber, da Geschirrreiniger nicht vorhanden. Schweinefrass ist…

Das Hotel ist total überfordert mit der plötzlich so hohen Anzahl der Gäste. Somit gehen viele Dinge aus. Es fehlen sie entsprechenden Strukturen und Ressourcen. Schade für die schönd Anlage, das völlig überforderte Personal sowie die hilflosen Reiseleiter. Und nicht zuletzt für uns sehr enttäuschte Urlauber! Auch…

Strand + Meer TOP, schöne Anlage, Zimmer sehr gut....ABER.... Verpflegung, Service, Hygiene eine Katastrophe !!! Ich will hier nicht mehr all zu viel dazu schreiben, dass haben schon genug andere getan. Nur so viel: Natürlich weiß man, wo man hinfährt und natürlich machten wir auch gerne Abstriche. Aber wir haben Kuba…

An sich schönes Hotel mit sehr gepflegtem Garten. 3 Strandzugänge, Pool, mehreren Bars und Restaurants. Zimmer wurden renoviert, hätten aber Verbesserungspotential in der Ausführung. Jeder wollte nur Trinkgeld. Das Servicepersonal nicht so offen wie die Künstler. Die haben eine Aufführung und laufen mit Gläsern für…