Bewertungen (502)

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Weiterempfehlung
45%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
3,2 / 6
Susanne(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Gelungene Kubarundreise mit 8 Tagen Badeurlaub
4 / 6
Schöne Hotelanlage für erholsamen Badeurlaub im Anschluss an die Rundreise bestens geeignet. Sehr nettes, freundliches Personal (wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück)
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Anita(66-70)Deutschland
19 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Mai 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Es muss noch einiges getan werden.
3 / 6
Ich habe das Hotel als ein 5 Sterne Hotel gebucht. Das entspricht es in keiner Weise. Außer der Außenanlage. Die Verpflegung war sehr schlecht. In der Zeit vom 17.5.-1-6-2019 wo ich dort war, war erst eine Woche vorher ein neuer Manager im Hotel. Es gab sich sehr viel Mühe, was natürlich nicht so schnell auf Vordermann gebracht werden kann. Ab der 2. Woche sah man schon einige Verbesserungen, vor allem beim Essen. Was mir persönlich klar ist, eine Verbesserung geht nicht so schnell.
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klaus(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
einfach kein urlaubshotel, nicht mal pensionsklass
1 / 6
Nicht nur wir auch andere Gäste haben sich beschwert, die Beschwerde habe ich Ihnen per E Mail übermittelt, sowas habe ich noch nie erlebt, kein Klopapier war noch das harmloseste, keine Tauchstation was wir ursprünglich wollten, das Buffet schmutzig u v m. Wir fordern eine Rückerstattung zum Reisepreis, als reise zu m 10 ten Hochzeitstag hatte ich meine Frau überraschen wollen, das ging gründlichst daneben
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Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Jutta und Matthias (56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Große Katastrophe dieses Hotel
1 / 6
Das Hotel könnte sehr schön sein, wenn die Hygiene und das Essen gut wäre. Auch der Strand ist sehr schön. Aber das Managment muss noch viel lernen.
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Axel(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Empfehlenswert sehr schön
5 / 6
Das Hotel liegt unittelbar an einen sehr schönen Sandstrand ewa 90 Min. Busfahrt vom FlughafenSanta Clara entfernt. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Die Anlage ist weitläufig. Es gibt mehrere Pools. Es ist in der ganzen Anlage WLAN vorhanden. Man benötigt eine lokale Zugangskarte zu einen geringen Preis. Unter den derzeitigen Bedingungen (vom blonden Amerikaner verhängten Embargo), versucht die Hotelleitung und das Personal das beste zu machen. Wenn man fremde Kulturen und Mentalitäten kennen lernen…
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Oleg(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Noch einmal ? NEIN !!!!
2 / 6
Leider kann ich auch nichts positives über das Hotel berichten. Was die Sauberkeit , Service, Komfort usw. angeht, ist hier eine Fehlanzeige. Ganze Urlaub bestand nur aus Stress , Warten , Beschwerden.
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Peter Johannes(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Wir würden das Hotel wieder buchen
4 / 6
Sehr gut gepflegte Außenanlage mit schöner Bepflanzung. Weitläufige Anlage. Schöne Poolanlage. Ausreichende Sitzplätze und Liegen vorhanden.
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Voigt(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Sonnenklar verarscht Euch
2 / 6
Leute, jede positive Bewertung ist einfach gelogen! Das einzige was einigermaßen erträglich war, waren der Garten und der Strand. Alles andere war einfach eine Zumutung. Ich dachte bis jetzt, dass Labranda sowas wie ein Garant für gute Qualität sei. Aber hier ist es offensichtlich nur darum gegangen, die Hütte voll zu kriegen. Oder Sonnenklar Tv?
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Jürgen und Andrea(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Schöne Lage. Das war es auch schon Nicht Buchen
2 / 6
Erster Eindruck der Anlage ist gut. Lage sehr schön und auch schönes Meer. Die Anlage ist gepflegt. Außer dem Plastikmüllberg am Rande der Anlage und dem Plastikmüll in der Grünanlage den man von einigen Hotelzimmern sehen kann. Alles andere hat mit 5 Sternen ( Landeskategorie) nichts aber auch nichts zu tun.
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Anja(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Wir können alle nur warnen, fahrt nicht dorthin!
1 / 6
vorsicht wer gebucht hat sollte abbuchen schade fürs geld . wir wurden von sonnenklar belogen sind vom golden tulip ins labranda umgebucht worden. beide anlagen sehr sehr schlecht! wer den ganzen tag nur betrunken sein möchte ist hier optimal aufgehoben. wir mussten 14 tage aushalten. kein rückflug oder umbuchung möglich. reichen jetzt beschwerde bei sonnenklar ein. toilette an der rezeption stand 14 tage ganz stark nach amoniak und urinspuren an den wänden!
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