Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Llieber nicht wieder dort hin!
3,7 / 6
Der Empfang im Hotel war schon holprig, da uns nicht mitgeteilt wurde wann die Frühstückszeiten sind und auch nicht wo das Frühstück zu bekommen ist. Ich habe über die Seite www.nordic-hotels.com gebucht was sich später noch als Fehler rausstellen sollte. Gebucht habe ich ein Dreibettzimmer mit Frühstück. Das erste Zimmer welches wir bekommen haben, wurde nicht ganz optimal gereinigt (klebrige Cola Reste auf dem Sideboard und der Infomappe und Schokoladenpapier auf dem Boden). Die Reklamation verlief ohne Probleme…
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und vor allem kompetent. Das Frühstücksbüffet ist umfangreich und sehr gut. Wir haben uns wirklich Rundrum wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Freundliches Hotel mit gehobenem Anspruch
3,6 / 6
Die Damen in der Rezeption sind höflich distanziert, dabei doch sehr hilfsbereit und kompetent. Der Service beim Frühstück ist eher zu zurückhaltend.
Bei nächster Fenster-Reparatur sollte Schallschutz-Verglasung gewählt werden,
zumindest zur Straßenseite hin ( Zimmer 423 z.B. )
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.
Ich kann nicht verstehen, das überhaupt 4 Sterne an so einem Hotel vergeben würden. Ich kann nur jeden warnen dort zu übernachten. Es ist sehr dreckig.
Das Hotel ist einfach solide. Der Checkin war professionell. Das Zimmer (wie auch das Hotel) sauber, ausreichend groß und mit allen Notwendigkeiten ausgestattet. Mein Zimmer war angenehm ruhig und das Bett sehr bequem.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kurzaufenthalt Lübeck
3,9 / 6
Sauberes Hotel, allerdings schlichtestes Mobiliar in den Zimmern, Fraglicher 4-Sterne-Status. Am Sonntag überfüllter Speiseraum mit Anstehen um Plätze, am Montag dagegen sehr leer.
Das Best Western ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und könnte mal ein bisschen frische Farbe vertragen. Aber es war bis auf ein paar versteckte Ecken sauber, die Zimmer sind für die Preiskategorie sehr großzügig und sehr gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war klasse und bis zur letzten Minute des Frühstückszeitraumes voll nutzbar. Das freundliche Personal hat unseren Aufenthalt sauber abgerundet, wir würden wieder dort übernachten.
Das Zimmer stand vor Dreck, die Spinnweben hingen von der Decke, der Duschvorhang verschimmelt, die Duscharmatur kaputt, der Brausekopf verdreckt, das Bett ist durchgelegen und die Lage des Hotel kann als verkehrsgünstig bezeichnet werden, die Autos fahren praktisch durch das Zimmer! Für Best Western echt mies!!!