Bei eher leichten Erkältungsbeschwerden hatte ich aus Gründen der Höflichkeit und Sorgfalt im Vorfeld einer Buchung im Hotel Neptun einen Corona-Schnelltest gemacht, der ein positives Ergebnis zeigte. Letzteres wurde dann auch noch nachfolgend per PCR-Test bestätigt, inklusive der obligatorischen Quarantäneanordnung durch das Gesundheitsamt. Naiv war ich davon ausgegangen, dass dies für das Hotel ein Grund für eine kostenlose Stornierung sei - ebenso aus Gründen der Höflichkeit und Sorgfalt gegenüber dem eigenen…
Wir haben das Hotel für einen Kurzzeiturlaub in der Coronazeit Anfang Dezember gebucht. Das Hotel macht einen guten Eindruck. Vor allem der Wellnessbreich überzeugt. Tolle Lage. Das Parken zu teuer in einem schlechten, für SUVs viel zu engem Parkhaus.
Absolut schwach war, dass man als 3fach Geimpfter seinen Coronatestnachweis nach 3 Tagen im öffentlichen Bereich am Bahnhof machen musste. Auf Nachfrage, warum das nicht wie bei anderen guten Hotels (zB Grandhotel Heiligendamm) im Hotel gemacht werden konnte, wurde…
Das Hotel liegt nur wenige Meter vom Strand in Rostock-Warnemünde entfernt. Sämtliche Gäste-Zimmer zeigen in Richtung Ostsee. Die Strand-Promenade verläuft direkt am Hotel entlang... zum Leuchtturm und zum Alten Strom sind es gemütliche 20 Minuten zu Fuß!
Nun aber zum Negativen im Hotel:
- Das Hotel verlangt 21 Euro Parkgebühr pro Tag!!! Eine absolute Unverschämtheit, Wucher hoch 10! Dabei stand man mit dem Auto noch im Freien!
- Es gibt nur eine Fluchttreppe, welche aufs Parkdeck führt... ein normales Treppenhaus…
Die Werbung (Prospekt bzw. Internetauftritt) stimmt mit der Wirklichkeit im Hotel und dem 'Drumherum' total überein - was selten der Fall ist. Aufmerksame und jederzeit ansprechbare Mitarbeiter. Qualitativ sehr gute Anwendungen im SPA-Bereich mit kompetentem Personal. Kulinarisches Angebot (Frühstücksbuffet, Abendessen. Broiler,
Weinstube, Bar) unschlagbar. Mini-Shopping möglich. Würde gerne einen negativen Aspekt einbringen, mir fällt nichts ein - doch - der Preis für das Parkhaus ist viel zu hoch, gerade für…
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, liegt direkt am Strand und Promenade.
In kurzer Entfernung erreicht man Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie sowie Kaffees und Bars.
Das Hotel hat eine ruhige Atmosphäre in allen Bereichen und und ein sehr freundliches Personal.
Wir hatten ein Doppelzimmer das ausreichend gross ist ,schön auch die geräumige Dusche kam gut an bei uns.
Ein Sternabzug gibt es für die nicht immer funktionierenden Fahrstühle.ich stand einige Male im Bademantel in der Lobby als der Fahrstuhl…
Was das Hotel ausmacht ist die Geschichte des Hotels, dies merket man auch am Publikum. Die direkte Lage am Strand mit dem Blick auf das Meer ist natürlich genial. Leider sind die Zimmer sehr klein.
exclusive Lage, Zimmer / Bad bestens, Service ausgezeichnet, Etagen-Personal vorbildlich!, Corona-bedingt in 2022 abgemildertes Frühstück im Vergleich zu den vielen Jahren zuvor. Managerrundgang zum Frühstück Tisch zu Tisch, Preise sehr deutlich angehoben incl. Parken - aber i.O. - das Hotel ist es Wert!
Ärgerlich: die Skybar geschlossen (Corona / Personalkapazität), nur zum Cafe geöffnet,
bei geöffneter Skybar ist abends gesitteter Tanz in angemessener Kleidung unter dem geöffneten Dach möglich, danke, keine…
Ich habe Ruhe und Erholung für meine Frau und mich gebucht und erhalten. Mit allen Bereichen des Hauses waren wir sehr zufrieden. Das Personal, der Service, die Küche waren freundlich und um jeden Gast bemüht.
