Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Schönes Hotel mit schlechtem Restaurant Service
5,0 / 6
Das Hotel liegt direkt im Ort. Parkplatz ca. 300 m da wir zu spät dran waren mit dem Tiefgarage Parkplatz. Zum Skilift ca. 10 Minuten zu Fuß. Schöner Ort und schönes Ski Gebiet. Leider macht der schlechte und nach Kritik unfreundliche Service im Restaurant einen negativen Beigeschmack.
Das Hotel ist mittels unterirdischen Gang mit der öffentlichen Therme verbunden. Ein eigener ruhiger Wellnessbereich ist vorhanden. Kostenlose Parkplätze (im Freien) sind in der Nähe des Hotels vorhanden. Zufahrt zum Hotel für das Ein- und Ausladen ist trotz Fußgängerzone möglich.
Das Essen ist qualitativ hochwertig. Halbpension mit zusätzlichen Nachmittagssnack. Sehr freundliches internationales Personal.
Wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt.
- Netter Check in (Herr) und Check Out (Dame)
- Sehr gutes Essen. Bravo!
- Jause war vollständiges warmes Essen, auch Salat uns Suppe und Nachspeise
- Sehr guter Service bei den Mahlzeiten, Top! Top! Top! Sehr angenehm und professionell :-))!
- Angenehmes Zimmer
- Sehr gutes und nettes Housekeeping
- Eintritt in die Alpentherme inklusive, Bademantelgang
- Celtic Spa auch sehr schön
- Gute Lage mitten im Ort mit nahen Einkaufsmöglichkeiten
- Auschecken um 11.30 ohne Problem…
Ein schönes Hotel in guter Lage im Zentrum von Bad Hofgastein. Es besteht aus drei miteinander verbundenen Häusern, wir wohnten im aus meiner Sicht schönsten Teil, dem „Palais“: ein wunderbares gotisches Gebäude. Die Zimmer sind dort trotz der historischen Bausubstanz sehr modern. Leider bekamen wir nicht das erhoffte Zimmer nach vorne, welches uns letztes Jahr bei der Begehung gezeigt wurde, sondern eines nach hinten – das ist aber nicht dem Hotel anzulasten, wir haben bei der Buchung diesen Wunsch nicht explizit…
Erster Eindruck war nicht so schlecht aber von da an ging es bergab die Gastronomie ist nicht geeignet für Kinder
Viel zu teuer bei den Getränke und das Angebot läßt sehr zu wünschen übrig
Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel in einer sehr schönen Umgebung. Sowohl der SPA als auch die Therme sind eine Reise wert. Auch das Personal im Restaurant ist sehr bemüht und freundlich.
Einzig das Personal bei der Rezeption gehört dringend geschult oder ausgewechselt. So eine Unfreundlichkeit und Unprofessionalität haben wir sogar in Hotels mit weniger Sternen bisher nicht erlebt.
