Die Homepage ist gut gemacht, entspricht allerdings nicht der Realität, weckt Erwartungen, die nicht erfüllt werden. Essen und Organisation sind mangelhaft. Wir kommen nicht wieder.
Das Hotel verspricht mehr als es hält. Außenpool nicht gepflegt und damit unbenutzbar. Das 5-Sterne Genießermenü ist ein schlichtes, liebloses Buffet. Wenn man nicht früh genug im Speisesaal ankommt, sind einige Speisen sogar bereits aus. Kommentar des Personals: wäre besser, wenn sie morgen früher kommen... Die auf der Website in Aussicht gestellten Massagen sind ebenfalls nicht verfügbar, da sich "die Kollegin" angeblich beim Sturz auf der Treppe das Handgelenk verletzt hat. Keine Entschuldigung, kein Ersatz -…
Schöne Lage am Hang mit Blick auf das Gebirge, Kategorie 4*S eher 3*, SPA-Bereich weitläufig, aber wenig Ruhemöglichkeiten, einfache Küche, meist in Buffet-Form
Wir waren bereits vier mal im Hotel Panorama, bevor es von der Alpha-Gruppe übernommen wurde. Wir waren jedes mal aufs Neue begeistert. Leider wurden diesmal unsere Erwartungen bei weitem nicht erfüllt.
Wir hatten über secret escape zwei Tage in Südtirol gebucht und auf der Heimreise noch zwei Tage im Hotel Panorama by Alpha, ebenfalls über secret escape. Beide Hotels zum exakt gleichen Preis. Wie schlecht das Hotel Panorama im Vergleich zu dem Hotel in Südtirol abschneidet, war erschreckend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Exzellent, Dank der hohen Präsenz des Dir.K.Moritz
6 / 6
Ein Hotel in toller Lage und Umgebung. Es befindet sich in einem sehr guten Zustand.
Hervorragende Versorgung mit bester Qualität. Jeden Tag leckere Verführungen.
Ob Vorspeisen, Hauptspeisen oder Nachspeisen sowie Zwischensnacks, immer ein Genuß.
Ein ruhiges Hotel für Erholungssuchende.
Der Chef des Hauses sticht durch seine umfassende Präsenz für Alles und Jedermann hervor.
Auf kleinere Mängel und Hinweise reagiert er sofort, und setzt es mit seinem Team zum Wohle des Gastes um.
Die Sauberkeit der Zimmer,…
Sehr gepflegtes Wellnesshotel mit direktem Blick auf den Walchsee!
Großes Lob an die Hotelleitung Herr Schürmann, Herrn Moritz und insbesondere Frau Bruchmann, welche uns ein sehr schönes und erholsames Wochenende bereitet haben.
Haben uns sehr gefreut, dass das Hotel wieder eröffnet hat. Waren früher zufriedene Stammgäste. Nach diesem Urlaub können wir leider nur noch die Aussicht vom Balkon über den See als positiv bewerten...
Definitiv kein 4 Sterne Niveau. Wir kommen nicht mehr.
Das Hotel liegt wunderschön auf einer Anhöhe über dem Walchsee und macht bereits bei der Anfahrt einen sehr schönen Eindruck. Ebenso macht der Eingangsbereich bereits beim Betreten Freude. Es ist alles sauber und hochwertig und das Personal sehr zuvorkommend und höfflich.