Hotel Puerto Palace

Das Puerto Palace ist ein in Puerto de la Cruz gelegenes Hotel, welches durch eine wunderschöne Anlage besticht. Die Rezeption ist 24h besetzt und deutschsprachig.

Der Empfang bei der Ankunft war freundlich. Unser Zimmer lag zum Pool hinaus. Dadurch war es relativ ruhig. An den Wänden im Restaurant waren teilweise fettige Essensreste zu sehen. Insgesamt entstand dort ein hoher Geräuschpegel, durch das klappernde Geschirr, das von den Kellnern in Akkord auf die Tische verteilt wurde. Es herrschte eher Kantinenfeeling und Massenabfertigung. Die gestressten Kellner versuchten freundlich zu sein, der Oberkellner an der Kasse war unfreundlich und leierte seinen Willkommensgruß,…

Hotel ist sauber u.Anlage gepflegt aber man muss zu Fuß ganz schön von der City ca 15 min. bergauf gehen.Frühstück war gut, sogar warme Brötchen.Negativ:Kaffeeautomaten mit langen Schlangen u.es war sehr laut, da die Geschirrstationen sehr mittig positioniert sind. Abendessen akzeptabel, aber nicht toll.Nachtisch u.Beilagen fast immer gleich.Könnte geschmacklich besser sein.Zimmerservice u.Rezeption sehr freundlich u.hilfsbereit.Negativ:Servicekräfte in Bar u.Restaurant sehr mürrisch u.man fühlt sich als…

einen sehr guten Gesamteindruck vom Hotel. Nettes Personal und zum essen war für jeden etwas dabei. Poollandschaft sehr schön und sauber. In der Freizeit konnte man Tennis spielen oder Minigolf und ein Billiardtisch und ein Tischtennisspiel gab es auch. Ein kleiner Einkaufsladen war direkt im Hotel mit integriert. Am Abend wurden die Gäste von tollen Shows und musikalischen Darbietungen verwöhnt. Es wurden auch schöne Auspflüge angeboten und das Preis-Leitungsverhältnis stimmte auch. Einen Babypool gab es auch für…

die gesamte Anlage ist sehr gepflegt,Personal ist dauernd am Putzen,auch als wir mit 4-std. Verspätung nachts um ca. 24 Uhr dort ankamen wurden wir sehr herzlich an der Rezeption empfangen.Da wir das Abendessen nicht wahrnehmen konnten, wurde uns für einen anderen Tag Vollpension angeboten,

Sehr schöne Gartenanlage, freundliches Personal! FKK-Zone auf dem Dach...Super, ohne Zusatzkosten! Nach meiner Ansicht wird zuviel mit Chlorhaltigem-Reinigungsmittel gearbeitet und unter der Matratze sollte vor Neubezug auch mal nachgeschaut werden...!

Guter Zustand, sauber. Bis zum Strand sind es ca. 30 Min. Es geht ziemlich den Berg hoch. Wer schlechter zu Fuss ist unbedingt Shuttel oder Taxi nehmen.Schade, dass kein Volleyball animiert wird.

Zimmer groß und sauber Gartenanlage und Pool sehr schön Essen hat leider nachgelassen Leider nachts Ruhestörung durch Autolärm

Bei Ankunft kurz und knapp: Das ist ihr Zimmerschlüssel, dort der Aufzug und links das Zimmer. Fertig Keine Information :Da ist der Speisesaal, dort ist die Bar, ab wann ist das Frühstück, Herzlich Willkommen.....Der leere Obstkorb und die leere Vase am Zimmer(Nur für besondere Gäste)?!?. Jeder Gast ist ein besonderer Gast! Mittlere 4 Sterne. Für uns als 2. Wahl Hotel da unser 1. Wahl ausgebucht war. Wir waren das 3. mal da. Jedes mal ein wenig weiniger. Highlight sollte erarbeitet werden!! Ein deutscher Gast…

Wir haben unsere Flitterwochen auf Teneriffa verbracht und haben dieses Hotel gebucht. Alles in allem sind wir mit allem super zufrieden gewesen!