Hotel Puerto Palace

Wir waren sehr positiv überrascht über den guten Zustand der Hotelanlage. Es herrschte allgemein eine angenehme Atmosphäre.

Das Hotel war super sauber, das Personal sehr nett, das Essen gut und reichhaltig. Die Poollandschaft sehr schön, leider die Hotelgäste irre, indem die Poolliegen bereits sehr früh mit den Handtüchern reserviert wurden, obwohl von der Hotelleitung nicht gewünscht. Das Hotel liegt etwas auf dem Berg, aber sehr schön und der Shuttelverkehr bringt einem unbeschwert in die Altstadt bzw. zurück.

Wir haben mit Freude festgestellt das nachdem wir 2014 keine so gute Bewertung geschrieben heben haben wir nun feststellen mussten das sich alles zum positiven verändert hat. Zimmer , Service , Essen und Preis/Leistungsverhältnis sehr gut .Waren nun 6 mal im Hotel u .Sehr zufrieden.

Saubere und renovierte Zimmer, schöne Poolanlage. Meist freundliches Personal. Leider sehr geschmack- und liebloses Buffetessen. Am besten nur Frühstück buchen und den Rest des Tages in Puerto de la Cruz oder in einer anderen Ecke der wunderbaren Insel verbringen. Das klappt am Besten, wenn man einen Mietwagen gebucht hat, da das Hotel doch etwas ab vom Schuss liegt. Parkplätze gibt es in der hoteleigenen Tiefgarage oder entlang der Straße eigentlich immer und kostenlos. Wer mal keine Lust auf das Hotelessen oder…

Ich fand das Hotel nicht gut und für mich persönlich war es auch keine 4 Sterne wert Frühstück und Abendessen waren extrem schlecht und verbesserungsbedürftig man konnte vor Ort an jeder bar besser essen. Und die Ausflugs Angebote vor Ort im Hotel waren teuer. Zum Glück hatten wir einen Mietwagen und konnten so egal wohin fahren. Ich persönlich würde nicht nochmal dahin

Tolle, super gepflegte und liebevoll bepflanzte Anlage, sehr nettes Personal, Essen für meinen Geschmack eher mäßig, aber alles in allem gutes Preis/Leistungsverhältnis

Großes Hotel, welches außer mit der Poolanlage nirgendwo punkten kann. Insgesamt eine herbe Enttäuschung

Das Hotel liegt oben am Berg, ist sehr gepflegt und sauber. Man muss gut zu Fuss sein wenn man in den Ort gehen will uns hat es gefallen.

Das Puerto Palace ist ein mittelgroßes 4-stöckiges Hotel, etwas außerhalb vom Zentrum auf einer Anhöhe gelegen. Gleich der erste äußere Eindruck war sehr positiv, wir waren sehr froh, dieses Hotel gewählt zu haben. Auch von Innen machte es gleich einen sehr guten Eindruck, guter Zustand und sehr sauber. Wir wurden kurz und knapp begrüßt und ein Angestellter brachte uns unsere Koffer aufs Zimmer. Gebucht hatten wir Halbpension, der Altersdurchschnitt der überwiegend deutschen Gäste lag, jahreszeit bedingt, bei 65…

Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Die Pflanzenvielfalt ist riesig.Nur der Pool ist um diese Jahreszeit sehr kalt. Dafür stehen aber zwei beheizte Wirrpools zur Verfügung.Das Hotel ist sehr sauber nur das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.