Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
5,1 / 6
Wir haben im Monat Dezember für 11 Tage im Puerto Palace gewohnt. Innerhalb dieser Zeit lagen die Weihnachtstage und Sylvester. Das Haus ist sehr sauber und es gibt keinen Renovierungsstau. Der Poolbereich ist optisch sehr schön, da aufgelockert angelegt. Es gibt 2 Schwimmbecken und 2 jacuzzi`s.
Leider war der große Pool nicht beheizt und kalt. Die Liegen in Bester Lage wurden leider durch einige Urlauber schon morgens belegt, obwohl die Personen teilweise erst nachmittags kamen.
Das Essen an den Feiertagen war…
Man sollte sich nicht vom guten äußeren Eindruck des Hotels und den überwiegend pos. Berwertungen täuschen lassen...die 4 Sterne sind weit übertrieben, und das betrifft eigentlich alles. Die Zimmer sind zwar sauber, aber dunkel und sehr klein, die Möbel abgewohnt, das Bad zweckmäßig. Das Essen schmeckt so lala, die Auswahl ist ziemlich begrenzt. Es wurde 1 Woche lang fast exakt das Gleiche angeboten, sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen. Die Angestellten fand ich bis auf wenige Ausnahmen sehr reserviert,…
Das Puerto Palace ist ein sehr sauberes Hotel mit einer liebevoll angelegten Garten-/Poollandschaft. Bereits bei Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und haben auch gleich Hilfe benötigt, da wir unseren Rucksack im Transferbus vergessen hatten. Der Rezeptionist setzte sofort alle für in möglichen Hebel in Gang und am nächsten Tag hatten wir ihn wieder.
An der Rezeption findet man immer eine/n Rezeptionisten/-in welcher die eigene Sprache spricht (Spanisch, Deutsch, Englisch, Französisch) und alle sind sehr…
Ich mache es kurz und bringe alles auf den Punk.
Hotel & Hotelzimmer:
-Geräumig, sauber und völlig ausreichend inkl. TV und Klimaanlage (verstellbar) , die sich bei A. öffnen der Balkontüre, oder Entnahme der Türe-Karte / Key-Card ausschaltet.
-Großes Bad mit, Wanne, BD und riesigem Spiegel inkl. 2 Waschbecken.
-Täglich werden Zimmer gereinigt und die Handtücher durch neue ersetzt.
-Manchmal gibt es auch frisches Obst -> Bananen -> sehr lecker !
-Großer Balkon mit (je nach Lage der Zimmer) …
Eine kurze Reise mit 5 Nächten in diesem Hotel. Zimmer war auf der 2 Etage mit Blickrichtung vom Balkon in des Richtung Kreisverkehrs. Leider ist das Verkehrsaufkommen doch recht gross und lärmempfindliche Personen sollten sich besser ein ruhigeres Zimmer geben lassen. Es ist eine Haupteinfallstrasse ins Centro Historico von Puerto de la Cruez.
Der Check-In wurde durch eine wortkarge Person durchgeführt. Nur das Allernotwendigste wurde dem Gast mitgeteilt. Keinerlei Information zu Frühstücks- oder…
War bereits das zweite Mal im Puerto Palace. Man fühlt sich dort rundum wohl und für Unterhaltung ist auch jeden Abend gesorgt. Der Garten ist sehr schön angelegt und auf der Dachterrasse hat man eine wunderschöne Aussicht auf das Meer und den Teide.
Wir waren bereits zum 8.Mal in diesem Hotel und kommen gerne wieder. Die Gastronomie hat sich gegenüber den Vorjahren leicht verbessert. Mangelhaft war in diesem Jahr die Internetanbindung (WLan/Wifi). Wir haben jedoch gehört, dass Verbesserungen in Aussicht gestellt worden sind.
Mehrmals war ich schon im Hotel, immer in der Hoffnung, dass der Koch ausgewechselt wird oder er lernt, Speisen richtig zu braten o,ä. Leider nicht. Schade, die Vielfalt ist da, aber das Essen ist entweder schlecht gebraten oder das Fleisch und der Fisch sind trocken. Leider.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Super Hotel sehr ruhig in der Nebensaison
5,1 / 6
Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Uns war das Essen nicht landestypisch genug, wir hätten uns gerne mehr spanische Speisen gewünscht. Dafür war das Buffet sehr reichhaltig und vielseitig und täglich wechselnd (morgens wie abends). Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt und uns hat daran besonders gefallen, dass es keinen 0815 rechteckigen Pool mit 50 Liegen aneinander gereiht gibt, stattdessen Pools mit geschwungenen Rändern und die Liegen sind in…
Auf den ersten Blick "Wow" und dann das böse Erwachen. Leider alt und abgewohnt. Dazu dreckig und das Personal wenig zuvorkommend und freundlich.
Wlan nur mut viel Glück und Strom nur gering daher wird kein handy geladen.
Wetter sehr gut und warm.