Hotel Puerto Palace

Trotz der großen Zimmeranzahl hat man in diesem modernen Hotel wunderbar seine Ruhe in den schönen Zimmern und kriegt von den Nachbarn kaum etwas mit. Das gesamte Hotel ist erstklassig gepflegt und piksauber. Grundsätzlich ist der Norden von Teneriffa die weitaus schönere Region der Insel. Am besten hat uns das Teno-Gebirge gefallen, daß wirklich atemberaubende Panoramen zu bieten hat.

Die schlechten Gastronomiebewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Das Abendessen gefiel uns außerordentlich gut: Besonders die abwechslungsreichen Fischsorten/-gerichte hatten es uns angetan - andere 4-Sterne-Hotels in Spanien bieten da bedeutend weniger Vielfalt. Die Atmosphäre war angenehm ruhig, zuvorkommende Kellner/innen und flinker Service! Trotz Osterwoche kein Schlangestehen vor dem Speisesaal und am Pool immer freie Liegen.

Das Hotel war echt super. Beim Essen gab es immer was anderes, war sehr abwechslungsreich. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht. Allerdings ist das Hotel sehr weit ab vom Schuss. Zum Strand sind es ca. 15 Gehmin. Das Hotel ist nichts für Lauffaule. ;-)

Der allgemeine Hotelbereich wirkt auf so manchen ziemlich moderat. Im unteren Bereich befindet sich die Rezeption, eine Tanzfläche mit Bar, das Restaurant und ein kleiner Kiosk (hinten rechts). Der Großteil der Besucher sind Spanier, wenig Engländer, Deutsche bzw. andere Nationalitäten. Wir würden sagen dass der Alterdurchschnitt so um die 50 bis Jahre ist. Allgemein sieht man dem Hotel schon seine Jahre an die es auf dem Buckel hat. Was man aber sagen kann dass alles einen gepflegten Eindruck machte. Wer…

Mir hat das Hotel sehr gut gefallen und ich kann nicht wirklich viel negatives sagen. Die Zimmer waren sehr geräumig und der Blick vom Balkon auf die wunderschöne Pool-Landschaft mit dem Teide im Hintergrund war wunderschön. Das einzig negative, was mir momentan einfällt ist, dass es zum teil ein bisschen hellhörig war, was mich nicht wirklich gestört hat, weil man eh den ganzen Tag unterwegs war zum wandern oder Strand-chillen.

Wir hatten uns durch viele Eintragungen im Net doch etwas beeindrucken lassen. ....und wurden nicht enttäuscht. Nix für typische Badeliegenfetischisten, da der Strand zu weit entfernt und nicht für jeden Badetag, vor allem im Dezember geeignet. Aber die Stadt und auch die guten Hotels bieten da viele Abwechslung. Ansonsten sollte man bei etwas Mut ab und an ein Auto mieten und die wunderschöne Landschaft erschließen. Diese Insel hat uns beeindruckt. Das Hotel mit Service, Essen und Sauberkeit hat uns…

das Hotel war top, bei unserer Ankunft hat uns das Hotelpersonal sehr freundlich empfangen , es war sehr zuvorkommend , hat uns zu unseren Zimmer gebracht , alles gezeigt und erklärt das Hotel hat 3 bis 4 Stockwerke , die Mahlzeiten Frühstück oder Halbpension und Wahlweise mittags oder abends Bufett ,kostenloser Shuttle-Bus ins Centrum , das Hotel ist Behindertengerecht ,der Zustand ist sehr zufriedenstellend , die Sauberkeit ist sehr gut , Freundlichkeit haben wir nichts besseres erlebt , eine Aufwendige…

Hat man keine großen Ansprüche, ist es ein super Hotel. Das Zimmer wurde täglich und vor allem ordentlich gereinigt. Das Persoal war überwiegend nur der Landessprache mächtig, was ich nicht nachvollziehen kann, da dort überwiegend Deutsche Gäste sind. Das Essen ist stets gut, ist aber nicht mit den raffinessen der deutschen Küche vergleichbar. Aber auf dem Tisch steht Salz und Pfeffer! Glücklicherweise besuchen das Hotel nur wenig Engländer!

Am Auffälligsten war die Unfreundlichkeit, mangelnde Deutschkenntnisse und Inkompetenze des Personals (einschl. Rezeption). Wünsche werden nicht verstanden oder einfach ignoriert. Die Qualität der Speisen war gut, die Auswahl groß, aber zu wenig abwechslungsreich. Die Wege zum und vom Zimmer waren lang, da nur ein Aufzugsbereich mit 3 Aufzügen. Die Anlage ist sehr gepflegt. Das Hotel ist umgeben von vier mehr oder weniger stark befahrenen Straßen. Nachtruhe ist nur gewährleistet bei geschlossenen Fenstern. Die…

Hotel entspricht der allgemeinen Hotelbewertung. Wir halten das Puerto Palace für eines der besten Häuser in Puerto de la Cruz. Bei zwei vorangegangenen Pauschalreisen im selben Ort in 4 Sterne Hotels übertraf das Puerto Palace diese um Längen. Leider mussten wir unseren Urlaub vorzeitig abbrechen. Eine vorbildliche Reiseleitung erfolgte durch Herrn Manfred Merten. Ein Antrag auf Kulanzregelung wurde vom Veranstalter TJAEREBORG bestens gelöst. Zum Abschluss: wenn Puerto de la Cruz, dann nur das PUERTO PALACE