Hotel Resort Birkenhof Therme

Sehr verwohntes Hotel, schmutzger Balkon, schlechter Service,schlechtes Essen, nie wieder. Ich und meine Frau haben die Anlage schon am zweiten Tag verlassen.

Kontaktaufnahme sehr schwierig, Rezeption nicht immer besetzt. Größe des Restaurants für das Hotel absolut zu klein.Lange Schlangen vor dem Eintritt in den Speisesaal, morgens und abends. Dem Hotel fehlt jemand, der Probleme lösen kann. Es gibt kein Management das für Beschwerden jeglicher Art zuständig ist. Lange Schlangen morgens und abends vor dem Eintritt in den Speisesaal. Die Zimmer werden nur nach Aufforderung gereinigt. Duschkabine Zi.134 -Haus 1- marode und Waschbecken gesprungen. Gesamteindruck, Essen…

Hatten vor einen Wellness-Urlaub zu machen, geht wohl zur Zeit nicht so wirklich. Haben das Beste daraus gemacht. Umgebung ist sehr schön.

Die Zimmer sind sauber und groß. Die Therme ist sehr schön. Das ist aber auch das einzige gute an diesem Hotel. Das Personal an der Rezeption ist nicht bereit auf Kundenwünsche einzugehen. Dabei hatten wir unseren Wunsch ( Zimmer mit kurzen Weg zum Restaurant und zur Therme) bei der Reservierung angegeben. das Essen ist schlecht, einfachstes Kantinenessen. Wir sind am nächsten Tag wieder abgereist und auf eine Reklamation per EMail kam nicht einmal eine Antwort. Das nächste Mal wieder unser "altes" Hotel Summerhof…

Kontaktaufnahme zum Teil sehr schwierig, Rezeption nicht immer besetzt. Größe des Restaurants für das Hotel absolut zu klein. Tiefgaragenplätze nur für Kleinwagen geeignet. Dem Hotel fehlt ein Manager, der alles im Auge und auch das Sagen hat.

Hotel hat eine schöne Therme und Außenbecken Zimmer alt und Service nicht gut Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und Abendessen

Ein Hotel das keine Wünsche offen lässt. Super nettes Personal und leckeres Essen. Die große Tiefgarage ist ein weiteres Plus

Die Lage ist super und ein Tiefgaragenparkplatz für 5,50 € absolut o.k.. Corona ist für alle eine Herausforderung und u.a. vor allem auch für das Hotel- und Gaststättengewerbe. Das Hotel Birkenhof hat unseres Erachtens einen guten Weg gefunden, in der schwierigen Situation den staatlichen Vorschriften gerecht zu werden.

Das Zimmer war geräumig, mit schönem Duschbad, und großem Balkon. Leider war durch die Coronakrise ein Buffet nicht möglich. Das Thermenwasser konnte in der ersten Urlaubswoche im Sportpoolbecken genutzt werden und danach wieder in der POSEIDON-Therme.

Natürlich ist wegen Corona die Sauna nicht in Betrieb aber das Essen ist Top.Die Therme im Hotel ist klasse Pooltemperatur 36 Grad .Haben für Dezember schon wieder gebucht.