Sehr gutes Hotel, leider ist das Frühstück am Abreisetag wirklich unterirdisch. Sonst kann man nicht meckern. Zimmer ist auch un Ordnung , Bad finde ich richtig super. Rezeption immer total freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Für einen klassischen Urlaub nicht zu empfehlen.
4 / 6
Für ein klassisches Riu Hotel war das Abendessen übersichtlich, langweilig und hat sich nach 5 Tagen wiederholt. Am Geburtstag meiner Frau war es nicht möglich den Frühstückstisch zu dekorieren. Dieses habe in 31 Jahren als Riu Kunde bisher noch nicht erlebt.
Deshalb ist aus meiner Ansicht das Hotel nur als Feieraufenthalt für 5 Tage zu gebrauchen.
Sehr gute zentrale Lage an der Playa de Palma. Entfernung vom Flughafen sehr gut. Restaurant angenehme Atmosphäre. Helle freundliche Räume. Netter Empfang an der Rezeption.
Parkmöglichkeiten für Mietwagen sehr eingeschränkt
Wir waren bis zum 23 Dezember für eine Woche im riu Festival und wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Hotel. Wir haben bei Ankunft um ein Zimmer in der oberen Etage gebeten und man ist auf unseren Wunsch eingegangen. Wir haben ein Zimmer in der 6 Etage bekommen das mit seitl.Meerblick ruhig gelegen war.Der Empfang war sehr freundlich und ging schnell über die Bühne. Das Hotel liegt sehr zentral und man ist in ein paar Schritten am Meer und an einigen Cafés. Supermarkt ist auch unmittelbar in der Nähe sowie…
Essen, Sauberkeit, Getränkepreise, Freundlichkeit, Checkin, Checkout... Alles zu vollen Zufriedenheit.
Pool zu kalt, kein Innenpool, Barbereich alles sehr offen, ungemütlich, Abendprogramm minimalistisch von Angebot und Qualität
Das das Riu Festival in die gleiche 4* Kategorie wie das Riu Madeira fällt ist kaum zu glauben, das Festival fällt ganz deutlich ab, außer beim Essen
Sauber, sehr geräumig, großes Bad, großes Bett, rundum perfekt. Sauber und nicht altbacken eingerichtet, tolles Fernsehangebot Jeden Tag aufgefrischt. Kann man nur empfehlen
Rezeption: Personal sehr hilfsbereit und überaus freundlich.
Speisesaal: Personal sehr hilfsbereit und überaus freundlich.
Essensangebot außreichend vielfältig und gut. (auch für Vegetarier / Veganer)
Zimmerservice: Personal sehr hilfsbereit und überaus freundlich. Die Umweltschutzmaßnahmen, die das Hotel
bewirbt werden vom Service nicht immer umgesetzt. (Unaufgeforderter Handtuchwechsel.
Bettwäsche einen Tag vor Abreise ohne Aufforderung gewechselt)