Hotel mit hoteleigenem Palmenstrand, hervorragender Service, freundliches und hilfsbereites Personal, umfangreiches Essenangebot, tolle Themenrestaurants,
Vom Essen über Service und Sauberkeit sowie Umgebung war alles super. Wir hatten einen entspannten und erholsamen Urlaub und würden jederzeit wieder in dieses Hotel reisen.
Für uns war es ein rundum stimmiger Urlaub. Es ist eine sehr große Anlage und zu bestimmten Essenszeiten ist der Andrang am Buffet natürlich groß. Aber das weiß man wenn man vorher die Beschreibung des Hotels gelesen hat. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man braucht( sogar genügend Kleiderbügel) Die Zimmereinigung war ebenfalls o.k. Die Auswahl an kalten und warmen Speisen ist sehr umfangreich. Ebenfalls zu erwähnen ist das Reinigungspersonal für die Toiletten am Strand und in der gesamten Anlage die…
Das Hotel ist toll, die Menschen freundlich. An der Rezeption kam es leider zum Missverständnis als wir gemeldet haben, unser Duschgel ist aufgebraucht. Wir mussten lange warten, bis dieser nachgefüllt wurde. Der Strand ist sehr schön, die Touren könnte man etwas verändern, von dem alten Schiff ist leider nicht mehr viel übrig geblieben, dafür könnte man was anderes einbauen ins Programm. WLAN ist teilweise eine Katastrophe, wir wurden ständig raus geworfen und mussten sich neu einwählen, was manchmal sogar zu…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
enttäuschend, null barrierefrei, dafür zu teuer
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Da ich leider nicht so mobil und auf einen Rollstuhl angewiesen bin, suchen wir bei Reisen nach bestimmten Kriterien. Über TUI hatten wir schon gute Erfahrungen gesammelt in der Annahme, dass ein deutscher Veranstalter Barrierefreiheit bewerten kann. Auch Riu, 5 Sterne als internationale Hotelkette brachte uns zu der Erwartung, dass Barrierefreiheit ein Thema ist, das einen Standard erfüllen muss. Hinzu kam dann noch die absolut positive Bewertung bei Holidaycheck. Hier wird das Hotel sogar mit als erstes angezeigt…
Sehr schön gelegenes und angelegtes Hotel, jedoch mit vielen vielen Mängeln!
Erholung war vorhanden, doch leider durch essen und Cocktails nicht vollendet!
Die Freundlichkeit und der Service im gesamten Hotel war auch weit entfernt von einem 5 Sterne Hotel
Sehr groß und weitläufig, toller Strand, super für Paare und Alleinreisende die Ruhe brauchen. Freundliches Personal. Saubere Anlage, steht und fällt natürlich mit den Gästen. Da es immer einige Gäste gibt, die im All Inclusive Programm auch das Wegräumen ihrer Becher, Geschirr und Abfällen mit gebucht haben, sowohl am Pool als auch am Strand. Die Poolbar ist nur am Vormittag zu empfehlen, da am Nachmittag das Wasser nicht mehr klar ist. (möge jeder selber denken, was drin ist)
