Das Hotel hat eine wunderbare Lage quasi mitten in den Dünen. Es ist komfortabel ausgestattet und in allen Bereichen sehr sauber. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich. Besonders hervorragend habe ich das Essen im Restaurant empfunden.
Sehr schöne Hotelanlage und Garten: sauber, renoviert und ansprechend gestaltet. Lage und Dünenblick einzigartig. Netzbezogene Liegen am Pool unbequem und Poolwasser zwar klar, aber wie "Desinfektionslösung". Poolhandtücher teilweise zerschlissen. Essensqualität und das Feeling in den Restaurants eher durchschnittlich, zwar gut, aber keine 5 Sterne wert. Das Essensangebot im Mittagsrestaurant sehr dünn, eigentlich nur Snacks.
Freundliches, aber eher reserviertes Personal, speziell an der Poolbar.
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Sehr schönes Hotel, zuletzt renoviert 2021. Das Hotel liegt direkt an den Dünen von Maspalomas.
Besonders hervorzuheben ist die nicht zu überbietende Servicequalität. Alle Mitarbeitenden vermitteln den Gästen den ehrlichen Eindruck, dass sie ihre Arbeit gerne machen. Es macht Spaß dort zu sein, weil einfach „alles passt“.
Es ist einfach das beste Hotel auf Gran Canaria mit dem freundlichsten Personal, das ich je erlebt habe. Komfort, Essen und Ausstattung sind erstklassig!
Wir haben die badeschuhe von meiner Freundin leider in die poolhandtücher abgegeben. Dann an der rezi nachgefragt und tatsächlich nach zwei Tagen waren sie wieder da, trotz fremdfirma.
Im Bett sind kleine Tierchen rumgelaufen… das war vielleicht nicht so geplant, aber das war am letzten Tag.
Wir waren jetzt schon zum 2. Mal in diesem Hotel. Sehr ruhig (Adults only), wunderschön gelegen direkt an den Dünen (ja, zum Strand muß man dann etwas laufen, aber das hat durchaus seine Reize). Das Frühstück und Abendessen als Buffett ist sehr Ausführlich und Vielfältig. Alle möglichen Säfte, die direkt am Buffet frisch gemixt werden, von Süß bist deftig und genauso am Abendessen.
Es gibt noch 2 extra Restaurants die man extra buchen muß, da der Platz begrenzt ist. Hier á la Carte.
Das Personal ist sehr…