Hotel Riu Palace Meloneras

sehr schönes renoviertes 5 Sterne Hotel direkt an der Strandpromenade, großartiges Service und Essen.Große stylische Zimmer.

Sehr sauberes Hotel sowie wie eine sehr schöne Anlage. Prima Essen (sehr große Auswahl - wer hier nicht fündig wird, muss zu Hause bleiben und selbst kochen). Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit. Wir waren bislang schon zum sechsten Mal in Maspalomas und kommen gerne wieder. Erstmals in diesem Hotel und wurden nicht enttäuscht. Alle Erwartungen erfüllt (sogar übertroffen). Personal im Umgang mit Kindern sehr freundlich.

Das Riu Palace ist sehr gepflegt, bereits der Empfang entspricht der Ausstrahlung eines 5 Sterne Hotels! Allerdings ist dieses Hotel eher für Familien ohne Kinder oder mit Kindern älter 14 Jahre! Es gibt zwar einen Kinderclub aber dieser besteht aus einem Mini Rundpool und einer nicht vorhandenen Animation. Mit Kindern sollte man lieber das daneben liegende RIU Resort buchen. Enttäuschend für uns war, dass man mit Kind nicht einfach ein paar Stunden vom 5 Sterne Palace in dem 4 Sterne Resort die Poolanlage…

Das Hotel ist 20 Jahre alt aber Pools und Zimmer sind sehr hochwertig renoviert. Der Wellnesbereich ist klein und nicht auf aktuellem 5 Sterne Niveau. Physioterapist Bernd aus Deutschland ist top! Das Kinderprogramm bestand aus einem Mitarbeiter ( Davide hat das exzelent gemacht) und in zwei der 4 Pools dürfen keine Kinder. Während ich mit meiner wohlerzogenen Tochter nach 10 Minuten aus dem Infinity Pool geworfen wurde, ist das Management nicht in der Lage das unsägliche Reservieren von Liegen durch die Senioren…

Das was ich hier schreibe betrifft nur den angegebenen Zeitraum vom 22.10-31.10 2016 denn was da los war ist für ein 5 Sterne Haus nicht nachvollziehbar sehr laut am Pool springende Kinder vom Rand (Übergang zwischen den Pools)obwohl man vom Personal hingewiesen worden ist ging es immer munter weiter Bälle flogen hin und her von einem Pool zum anderen und es waren mehr Aufblasbare Tiere im Pool als Schwimmer aber wie sollen es die Kinder auch wissen nicht vom Rand zu springen Erwachsene haben es ja vor gemacht…

Angefangen vom sehr freundlichen Empfang an der Rezeption über den tollen Service in den Restaurants sowie an den Pools überzeugt dieses Haus über eine gute Mitarbeiterschulung & Servicemanagement. Unser sauberes Zimmer war nach der Modernisierung den Sternen entsprechend. Leider ist der Roomservice mit dem Auffüllen der Minibar oft nachlässig, was sich auch nach Hinweis nicht änderte. Die Speisenauswahl an den Buffets ist mehr als ausreichend und einfach lecker. Um die Hauptspeisezeit gegen 20h sind schon mal…

Für uns ein fast perfektes Hotel, wir schließen uns den vielen positiven Bewertungen an, dennoch gibt es wo viel Licht ist auch Schatten, keine ausreichenden Tische im Außenbereich zu Stoßzeiten ==> man muss leider mit Wartezeiten rechnen, Fleisch und Fisch leider nicht immer auf den Punkt gegart, das Liegen reservieren gehört abgestellt, trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt, alle Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr zuvorkommend

Das Highlight war die Freundlichkeit im gesamten Hotel. Das Personal war einfach immer bemüht sein Bestes zu geben. Auch war alles sehr sauber und gepflegt. Ich bin vor 3 Tagen wieder in Deutschland gelandet und denke nur noch an dieses Hotel zurück. Das Wetter war jeden Tag um die 30°C warm und die Atmosphäre war einfach super schön dort. Ich würde jederzeit wieder dort hin fliegen und empfehle es jeden, dort auch seinen Urlaub zu verbringen. Hier kann man wirklich abschalten und muss sich um nichts kümmern. Die 5…

Gastronomie sehr gut, Personal stets hilfsbereit und aufmerksam. Zimmer sehr ansprechend - hier war jemand tätig, der von Inneneinrichtung und Design etwas versteht.

Schönes Hotel in guter Lage in Maspalomas. Nicht direkt am Strand, aber nicht weit zu den Dünen. Schöne Anlage, gutes Essen.