Wir waren in einer Villa untergebracht und hatten direkte Sicht auf die Promenade und das Meer. Es war sehr sauber,aber das kenn ich nur so von Riu. Die Hotelgruppe scheint das Personal auch speziell auszuwählen. Super freundlich und immer hilfsbereit. Auch als Kind hatte ich nur gute Erfahrungen mit Riu. Das Zimmer war ein Traum.
Endlich haben wir, nach langem ausprobieren verschiedener Hotels, das HOTEL gefunden, es stimmt einfach alles.
Bedingt durch ältere Gäste, verläuft auch alles viel anständiger bzw.respektvoller, das fängt beim Früstück an und über Liegen besetzen, nirgends wird gehastet um die besten Plätze.Auch Abends beim Essen ist fast jeder korrekt angezogen und nicht in Shorts und Badeschlappen.
Das Essen ist vielseitig, grosses Buffet und geschmackvoll.
Die Abendunterhaltung ist auch ausgewogen, für jeden etwas, als Tänzer…
Uns hat es sehr gut gefallen.Würden dort immer wieder buchen.Nettes Personal in allen Bereichen. Hotel ist von aussen nicht so schön,da schon älter,aber das störte uns nicht weiter.Essen war auch sehr gut und die was zu nörgeln haben,meckern sowieso immer,egal wo.Zusammengefasst toller Urlaub.
Ältere Gebäude - kommen in den Katalogen und Bewertungsportalen eher schlecht weg. ABER: der Service, die Gastronomie, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit und vor allem die zentrale Lage direkt am Strand von Maspalomas und in unmittelbarer Nähe zum Faro (Leuchtturm) haben unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Wir sind Rentner und nicht waren dort über unsere goldene Hochzeit...es war wunderschön. Wer allerdings ein topmodernes und stylishes Hotel mit moderner Einrichtung sucht, ist hier nicht richtig. Es ist…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Leider bei weitem keine 5 Sterne
2,2 / 6
Das Hôtel ist sehr alt, und wird laut Aussage des Personals auch demnächst abgerissen. Leider merkt man die schlechte und bei Weitem nicht 5 Sterne Niveau entsprechende Ausstattung. Wir hatten die teuersten und "besten" Zimmer, Maisonette mit Ozeanblick, sehr sehr sehr sehr teuer.
Das Bad ist winzig, ebenso der Treppenaufgang. Praktisch keine Steckdosen, uraltes Schliesssystem, freundliche, aber bestimmt in den Geldbeutel des Kunden greifendes Personal (sogar das Wasser im Fitness kostet extra)
komplette…
Es ist eine alte Kiste .... aber man muss zugeben ...Top gepflegt.
Vorweg … wenn ich 5* Sterne habe, werde ich nach 5* Sternen bewertet.
Ich habe über TUI gebucht. Wohl eher das letzte Mal
Ich bekam ein dunkles Zimmer zum Parkplatz.
Das wollte ich nicht, 270,--€ Aufpreis … ich bekam ein Zimmer im 5. Stock mit Meerblick. Das Beste war, ich konnte beim Faro Hotel mir WLAN kaufen.
Das gibt es in diesem 5* Hotel ja nur in der Lobby.
Das ist absolut nicht mehr zeitgemäß.
Als ich mir dann abends die Schuhe…
Wir waren schon in einigen 5 Sterne Hotels aber dieses hatte unsere Erwartung bei weitem übertroffen.
Geschmackvolle Inneneinrichtung sehr gemütlich und gleichzeitig elegant .Einen spitzen Service bietet das Hotelpersonal in jeglicher Richtung im Service bereich sowie Rezeption.Sehr sehr gute und Abwechslungsreiche Küche. Das war auf jeden Fall nicht unser letzter Besuch
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, da durch den hoteleigenen Park der direkte Zugang zum Stand und zur Promenade möglich ist. Das Hotel ist teilrenoviert und gemütlich schön. Am Pool ist es sehr eng und es steht Liege an Liege. Aber wir haben und in den Garten legt und dort war es sehr schön. Schlimm und blamabel ist es aber, das die Deutschen immer noch die Liegen mit Ihrem Handtuch reservieren müssen.
Wir hatten ein Zimmer zur Landseite gebucht und als ein kostenloses Upgrate ein Zimmer zur Gartenseite bekommen.…
Wir sind ziemlich früh im Hotel angekommen, da wir einen sehr frühen Flug erwischt haben. Beim Einchecken sind wir herzlichst auf Deutsch begrüßt worden. Allerdings war unser Wunschzimmer bis dahin noch nicht ganz fertig und wir wurden daraufhin zum üppigen Frühstücksbuffet eingeladen. Nach 45 Minuten war das Zimmer bezugsfertig.
Der große Palmengarten lädt zum kompletten Relaxen ein und der direkte Strandzugang ist nicht zu toppen. Die Poolanlage war recht groß und es gab genügend Liegen.
Wir hatten…
Bei manchen Punkten reicht die Beurteilung sehr gut nicht aus, noch wesentlich besser als "nur" sehr gut!
Man hat den Wunsch noch nicht ausgesprochen, da ist er schon übererfüllt!
Wir kommen gern wieder.