Hotel Riu Palace Tenerife

Wir sind eigentlich Stammkunden der Palace-Kategorie von TUI. Leider scheint das Palace auf Teneriffa diesen Standard nicht mehr für sich zu beanspruchen. Die obligatorische gehobene Kleidung beim Abendessen (z. B. Männer = lange Hose) wurde aufgehoben (wurde uns offiziell beim Check-Inn auch so mitgeteilt und war auch ersichtlich). Leider muss man auch früh morgens eine Liege reservieren, was nicht zur Urlaubstimmung beitrug. Das Hotel hat auch auch auf Ansprache gegen den Reservierungswahn nichts unternommen.…

Es war alles stimmig, eine tolle und friedliche Atmosphäre. Sehr gepflegtes liebevoll angelegtes Hotel mit sehr hilfbereiten Mitarbeitern.

Wir waren das 3. mal in diesem Hotel. Es war alles wie immer sehr gut. Das Essen hat ganz etwas nachgelassen. Der Atlantik direkt vorm Hotel ist für mich 1. Klasse zum baden. Wir kommen bestimmt wieder.

Freundliches und zuvorkommendes Personal an Rezeption, im Restaurant, Poolbereich und Zimmerservice, nix zu meckern. Für ein 5*-Hotel sollte man aber die vorgegebenen Bekleidungsetiketten der Gäste besser kontrollieren, In Badebekleidung vom Pool zum Abendessen geht garnicht...

Absolut empfehlenswert Wiederholungseffekt, waren absolut begeistert, Service top, Zimmerservice top, Essen top

Sehr gutes 5-Sterne-Hotel (Landeskategorie), das unsere Erwartungen voll erfüllt hat. Dem relativ hohen Preis entsprechende Leistungen; sehr kundenfreundlich. Ausgezeichnetes Essen zum Frühstück und Abend (Halbpension) Preise für Getränke und Snacks normal. Wir haben das Hotel bereits für nächstes Jahr wieder gebucht (diesmal zeitiger und mit Direktflug).

Zum 3. Mal in diesem Hotel. Es hat schwer nachgelassen ! In Coronazeiten deutlich besser. Alle unten aufgeführten Missstände wurden persönlich mit dem Hotelmanager besprochen. Nichts wurde hier behoben oder abgestellt. Im Gegenteil es wurde mir gesagt, dass an diesen Umständen nichts zu ändern wäre. Keine Entschuldigung, es tut uns leid, oder Ähnliches. Bitte deshalb auch von Seiten des Managements Kommentare wie ...wir nehmen alles zur Kenntnis , haben alles den entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, BITTE…

Gutes, abwechselungsreiches Essen, alles sehr sauber, ausreichend Liegen, sehr schöne Strandlage. freundliches Personal.

Das Bett war gemütlich und gross. Der Blick ans Meer war wunderschön. Das Zimmer wurde täglich geputzt und waren sehr zufrieden.

Abwechslungsreiches und gutes Riu-Buffet. Sauberes Zimmer, ausreichend Liegen am Pool. Sauberer Poolbereich. Aufmerksames und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.