Wir können uns der Meinung der vorherigen Gäste im Großen und Ganzen anschließen. Das Hotel an sich ist sehr schön, das Personal ist durchweg freundlich und kompetent, man kann sogar sagen überdurchschnittlich gut, man fühlt sich gleich Willkommen. Das abendliche Büffet war sehr abwechslungsreich, lecker und immer unter einem anderen Motto. Pool und Wellnessbereich auch völlig ausreichend, da die Bucht Son Moll "vor der Tür" liegt. Und das abendliche Unterhaltungsprogramm war immer wunderbar abgestimmt und hat mit…
Hotel mit Baustelle u. Bushaltestelle u. sehr laut
5,8 / 6
Wir hatten erstmals ein 5-Sterne-Hotel mit Meerblick u.Balkon gebucht und was finden wir vor? V o r dem
Balkon mit Meerblick war eine Bushaltestelle, aber keine normale! Tag und Nacht!! fuhren hier die Busse, brachten An- und Abreisende, dazu der normale Busverkehr, die Müllabfuhr, ein gr. Parkplatz und lautester Straßenverkehr. Nebenan war eine Baustelle (Hotelneubau mit 10 Etagen), zu der uns vom Hotelmanager gesagt wurde, hier dürfte gearbeitet werden, nur nicht aussen!!, dabei waren an dem Gebäude weder Türen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder!
5,9 / 6
Wir waren jetzt zum 5. mal im Serrano Palace und kommen ganz sicher wieder. Die freundlichkeit des Personals ist nicht zu überbieten. Genau das gleiche trifft für das Essen zu.
Ein Hotel von mittlerer Größe, dessen Zimmer ausreichend groß sind. Das Hotel ist sehr sauber und in einem gepflegten Zustand. Übernachtung / Frühstück, oder Halbpension. WiFi kostenpflichtig 5 € am Tag.
Getränke zum Essen werden wie üblich selbst bezahlt. Es macht sich allerdings in den Kosten bemerkbar, da es noch nicht mal eine Karrafe mit Wasser zum Essen gibt. dies gebe ich als Anregung weiter
Handy Erreichbarkeit sehr gut.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Befriedigend
4,6 / 6
Für ein fünf Sterne Hotel mehr erwartet. Getränke im Hotel zu teuer! Hotelmanager zu aufdringlich. Strand kann nicht benutzt werden wegen Überfüllung. Abendunterhaltung nicht zeitgemäß. Leider muss man die Koffer selber schleppen.