Sehr schöne Hotel Anlage, perfekt für Kinder, schöner Strand. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel und die Restaurants sind sehr sauber, jeglicher dreck wird sofort entfernt.
Allgemeiner erster Eindruck ist super. Essen und Personal freundlich, hilfsbereit und Kinderlieb.Sehr Sauber und gepflegt. Kleines Manko hatte für uns die Wassertemperatur in den Pool, die vor allem am Kinderpool deutlich höher hätte sein können.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein totaler Reinfall
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Das Hotel wird bei TUI als TUI Kids Club Turan Prince Residence mit 5 Sternen angeboten. Dies war ausschlaggebend für unsere Buchung. Vor Ort kam dann die Enttäuschung. Von tui war weit und breit nichts zu sehen. Das Hotel heißt tatsächlich nur Turan Prince und hat in der Lobby lauter Auszeichnungen nur für 3 Sterne hängen. Für 5 Sterne gab es keine einzige Auszeichnung. Soviel zu 5 Sternen. Eine absolute Frechheit. Die gesamte Hotelanlage ist sehr in die Jahre gekommen, insbesondere die Sanitäranlagen. Die Nutzung…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Definitiv NICHT ZU EMPFEHLEN
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Meine Unterkunft war nicht nur dreckig sondern auch noch kaputt. Es fehlte ein Bett und es wurde Notgedrungen ein Klappbett aufgestellt was sehr unangenehm war. Die Eingangstür war kaputt, die Terrassentür war kaputt, die Toilettenspülung war kaputt, ein offenes Kabel hing über der Dusche und das Zimmer war dreckig. Es fing schon schlecht an. Immer wieder musste ich den Empfang anrufen und kam mir beim 4ten Mal echt dämlich vor. Von alleine kam das Hotel nicht drauf uns eine Entschädigung anzubieten. Ich musste…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Nach 3 Jahren Urlaub in Folge nicht mehr zufrieden
3 / 6
Wir waren jetzt 3 Jahre in Folge im Turan Prince Hotel aber dieses Jahr wurden wir richtig enttäuscht !
Das Zimmer war sehr klein und dreckig ! Kurz nach der Ankunft haben wir das Zimmer gewechselt aber auch das neue Zimmer dreckig und nicht sauber ! Auch nach mehreren Beschwerden wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt und es fehlten jeden Tag aufs Neue Handtücher. Wir feierten jedes Jahr den Geburtstag unseres Sohnes da und ließen ihn zum Abendessen eine Torte machen dieses Jahr wurde dies nicht im Restaurant…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Enttäuschende Erfahrung mit vielen Mängeln im Hotel
1 / 6
Wir haben das Hotel Gebucht als TUI Kids Club vorgefunden haben wir ein Hotel was angeblich 5 Sterne haben soll. In der Lobby nicht eine Auszeichnung mit 5 Sterne. Die Komplette Anlage ist ne Katastrophe. Wir waren mit 4 Personen in der Villen Anlage untergebracht. Neben unserem Balkon war der Parkplatz / Bauhof ab morgens um 6 Uhr Hupende Motorräder LKWs etc. Die Siy Sportsbar auf der anderen Straßenseite machte ihrem Namen auch alle Ehre und man konnte Party Feiern bis weit nach 2 Uhr nur leider war daher auch…
Nicht empfehlenswert wegen mangelnder Qualität und Ausstattung
4 / 6
Es gibt schönere und saubere Hotels in der Türkei..Essen immer das gleiche,geschmacklich nicht so besonders..Personal aber sehr freundlich..am letzte Tag hatten wir in unsere Salat leider lebendige Schnecke und das ist absolutes No Go..alle noch nicht vorbereitet für der Sesor..am Strand Müll,Brücke kaputt..kein Abend Programm..dieses Hotel is definitiv kein 5 Sterne wert..würde nicht mehr dorthin fliegen..
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Hervorragendes Essen, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
5 / 6
Das Hotel existiert schon 21 Jahre
Man sollte hier und da etwas erneuern, da es ein sehr schönes Hotel ist.
Das Essen ist einfach spitze, der Chefkoch ist sehr aufmerksam und achtet auf alles.
Küche einfach spitze.
Die Bedienung sollten weniger am Hany spielen oder miteinander reden, sollten sich mehr um die Gäste kümmern.
Enttäuscht war ich von dem Reinigungsperonal, so ein schlechtes Personal hatte ich noch nie in der Türkei.
Balkon wurde nicht saubergemacht, Handtücher dreckig, Staub in allen Ecken.
Duschgel…