Mein Aufenthalt im rustikalen Zimmer war angenehm und empfehlenswert.
5 / 6
Rustikale und großer Zimmer. Alles war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Frühstück vollkommen ausreichend und Standard. Ich kann das Hotel generell weiterempfehlen, guter Standort in der Pfalz.
Wir befanden uns auf einer Radtour und haben zwei Nächte im Hotel zur Pfalz verbracht. Es ist ein bisschen verbaut, hat aber Charme. Unsere EBikes konnten in der abschließbaren Fahrradgarage untergebracht werden und dort direkt geladen werden. Top.
Das Hotel ist für Gruppen nicht zu empfehlen, da derService einfach überfordert ist. Am ersten Abend haben wir für 30 Personen reserviert und im Restaurant gegessen. Nach dem Essen wollte ein Teil nach draußen umziehen, die wurde angesprochen, wie Kindergartenkinder. Ein Kollege wollte einen Stuhl an die Stirnseite des Tisches stellen, er wurde angepflaumt, das dass nicht geht. Am zweiten Tag haben wir wieder reserviert für „wahrscheinlich“ ca 28 Personen, nun sind aber nur 22 gegangen und wir mussten 6 x 20€ für…
Leider nur ein Stern, da die hervorragende Leistung der Küche durch unprofessionelles und unfreundliches Servicepersonal komplett zu Nichte gemacht wurde. Dinge wie Essen über den Tisch an die gegenüberliegende Seite geben, Daumen beim servieren in der Salatschüssel und Glas oben am Rand festhalten kombiniert mit einem militärischen Befehlston geht gar nicht.
Gruppen aufgepasst auch wenn ihr hier tausende von Euros liegen lasst wird für jeden nicht genutzten reservierten Platz 20€ verrechnet!
Deutschland, Service-Wüste? das muss doch nicht sein! Älteres Hotel, teilweise renoviert, etwas verwinkelt und stufig, schöner kleiner Pool und SPA Landschaft mit angrenzendem Garten zum relaxen. Für Gruppen leider eher ungeeignet.
Ich gehöre auch zu der Gruppe, welche in diesem Hotel die Unterkunft hatte ;.Jeder von uns hatte auf eigene Rechnung Unterkunft mit Frühstück gebucht.Keiner hatte Abendessen gebucht.Essen war ala Card.wir hatte keine Verpflichtung dort auch zu Essen. Nachdem das Personal es nicht wirklich verstanden hat, dass Kunde immer noch König sein sollte zumindest für den Preis , hatten ,sich unter anderem auch ich einige vom nicht verpflichteten Abendessen in ein anderes Local begeben, bei dem das Personal es verstanden…
Zimmer sind ok das Hotel ist mehrfach angebaut worden. Zentrale Lage in Kandel. Dennoch ruhig. Restaurant sehr gut Frühstücksraum etwas beengt aber gut