Das Hotel ist ein Hyatt Franchise und gehört zu einer Hotelgruppe, die im südlichen Südafrika operiert. Das Personal hat eine gewissen Flexibilität im Gastumgang, Hyatt-Gäste werden auch entsprechend empfangen. Unser Ansicht nach geht es nicht so sehr darum Perfektion zu erreichen (obwohl dies natürlich ein Ziel ist). Im Vordergrund steht vielmehr, Gastfreundschaft zu zeigen. Der deutsche oder europäische Hotelgast gewinnt unter Umständen den Eindruck, dass manchmal sehr viel Personal "aktiv" ist und man erkennt…
Hyatt Hotel mit sehr guter Gastfreundschaft in allen Bereichen
6 / 6
Am besten hat uns die Gastfreundschaft gefallen, die das gesamte Personal vermittelt hat. Es handelt sich beim Hyatt Regency Cape Town um ein Franchise. Dennoch ist der generelle Hyatt Standard spürbar. Alle Mitarbeiter, die wir gesprochen haben, haben auch zu "persönlichen" Fragen über das Hotel, Land und Leute Stellung bezogen. Wir haben im Hyatt Regency Cape Town Hyatt-Punkte abgewohnt und das Hotel für einen dreiwöchigen Road Trip entlang der Küste gewählt und werden in dem Hotel auch unseren Aufenthalt in…
Hotel hat eine gute Lage. Mussten das Zimmer einmal wechseln, da das Fenster undicht war und extrem viel Lärm dadurch hatten. Danach war es besser. Blick auf den Tafelberg und Bo-Kaap (direkt auf anderer Straßenseite standen die bunten Häuser). Freundliches Personal. Wenige Minuten Fußweg tolle Gastroauswahl
Gemütlichkeit und Komfort lassen zu wünschen übrig
4 / 6
Eine Bewertung fällt mir sehr schwer, nachdem wir vorher 6 Tage im The Cellars-Hohenort in Constantia waren, einem traumhaften Hotel. Da das HYatt regency Kapstadt aber auch 5 Sterne hat, muss ich es ein wenig vergleichen. Natürlich kann man hier Urlaub machen, aber wir fühlten uns selbst in der modernisierten Suite nicht wirklich wohl. Die Bäder wurden übringens allesamt nicht saniert nach der Übernahme von Hilton.
Die Suite war nicht gemütlich, das Sofa unbequem. Zwei riesige Fernseher waren fast die gesamte Deco…
Top Hotel mit sehr freundlichen Personal alles sehr gepflegt und sauber.Frühstück ist auch sehr gut angenehme Atmosphäre. Kleiner Pool der aber ausreicht.Einige Mitarbeiter von der Poolbar könnten mehr motiviert sein.
Das Hotel liegt zentral in Boo-Kaap, es handelt sich um das ehemalige Hilton-Hotel. Das Hotel bietet einen guten Ausgangspunkt, um Kapstadt zu Fuß zu erkunden. Die Zimmer sind überraschend groß und geräumig, leider ohne Schrank, um bei einem längeren Aufenthalt seine Sachen übersichtlich unterzubringen.
Gutes Hotel mit sehr hilfsbereiten und netten Mitarbeitern und verbesserungswürdigem Restaurant
5 / 6
Komfortables 5-Sterne-Hotel in guter Ausgangslage, mit schönen Zimmern und außergewöhnlich freundlichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Terrasse mit kleinem Pool vorhanden. Frühstücksbuffet ordentlich, wobei wir bei Hyatt schon umfangreichere Auswahl hatten. Außerdem fanden wir es schade, dass das Restaurant im hinteren Teil des Hotels war und recht dunkel und ohne Fenster war.
Leider kann ich das Hotel gar nicht empfehlen!
WIr reisen sehr viel In Hyatt Hotels und ich glaube das was bischer schlechtestes Hyatt Hotel was wir erlebt haben.
Angefangen mit Diskussionen bei Upgrades, welche uns zustanden, weiter mit schlechten, dreckigen Zimmern und bisher nicht bezahlte Rückerstattung.
Wir sind im Hotel keine Nacht geblieben und uns für ein anderes entschieden.