Iberostar Selection Ensenachos

Unsere Erfahrungen im Iberostar Ensenachos waren leider negativ. Bei unserer Ankunft konnten wir um 16.00 Uhr unser Zimmer beziehen. Dort gab es weder Handtücher, noch Seife. Außerdem war Boden der Dusche defekt, der Safe funktionierte nicht und der Schlüssel war falsch programmiert, weshalb uns die Putzfrau die Tür öffnen musste. Als wir diese auf die fehlenden Handtücher ansprachen, fragte sie uns, ob wir diese unbedingt jetzt schon bräuchten. Insgesamt liefen wir an diesem Tag viermal zur Rezeption und wieder…

Das Hotel ist eine wunderschöne große Anlage mit sehr schönem Garten und einem super tollen Strand. Es wäre alles gut wenn die Zimmer genau so gepflegt wäre, wie die Gartenanlage. Was gut war die E-Cars sodass man mit dem Gepäck nicht die weiten Wege laufen musste. Leider war uns das Hauptrestaurant viel zu laut, und von daher mussten wir abends öfters in ein Restaurant gehen zum essen Wir wollten eine Woche Ruhe und Baden denn danach ging es nach Havanna auf die MS Berlin. Möchte nochmals anmerken im großen und…

Gosse weitläufige Anlage mit wunderschönem Garten ,super Strände ,große Zimmer ,einladende Lobby mit Zubringer-Elektrowagen.

Weitläufiges schönes Areal mit 2 langen schönen Stränden. Hilfsbereites Personal, englisch und spanisch sprechend. Zimmer groß und sauber.

Wirklich sehr große und grüne Hotelanlage im kolonialen Stil mit traumhaften Stränden! Als Paar empfehlen wir den Spa-Bereich zu buchen, sehr entspannende Atmosphäre auch an der wunderschönen Pool-Landschaft! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und toll erholt 😎

-Ballermann für Kanadier -alle Liegen mit Sonnenschutz waren am Strand spätestens um 6Uhr reserviert -alle Liegen an den Pools waren spätestens um 7Uhr reserviert -teilweise funktionierte das Wasser und Strom auf den Zimmern nicht -Toiletten im Resort (Lobby/Speiseraum) hatten spätestens um 11Ihr kein Klopapier mehr -Toiletten am Strand hatten weder Klopapier noch Wasser -Duschen am Strand waren gar nicht vorhanden -Getränke am Strand waren sehr schnell vergriffen (Kanadier) -Speisesaal glich einer Bahnhofshalle…

Mer Schein als Sein, der Zahn der Zeit hat schon änstandig zugebissen! Vieles ist Kaputt, bzw wird nicht ersetzt. Wc‘s kommten nicht abgesperrt werden, Klima im Restaurant kapput, Urinal am Pool kaputt. Sauberkeit in den Wc’s am Pool sehr Mangelhaft und NIE eine Putzfrau dort am Tag gesehen! Der Weg zum Restaurant am Abend Stellenweise unbeleuchtetet da Lampen kaputt resp. fehlen. Stege zum Pool absolut gegährlich, stellenweise Bretter lose sowie kein Geländer! Sauberkeit lässt im ganzen Hotel zu wünschen…

Das Hotel befand sich direkt in mitten von Mangroven. Es gab eine extreme Menge an Moskitos und Ameisen. Die Anlage wurde gut gepflegt durch die dort lebenden Gärtner. Leider wurde an der Rezeption kein Deutsch gesprochen und nur sehr wenig englisch. Von den Zimmern her konnten wir uns nicht beschweren. Sie waren geräumig und sauber. Das Essen war dem Land entsprechend

Ich war mit meiner Tochter im Mai 14 Tage im Inberostar. Ich muss sagen, ich habe mich sehr wohl geführt und konnte mich richtig erholen. Dazwischen waren wir 3 Tage in Havanna, aber wir waren auch wieder froh, im Iberostar zu sein, einfach um die Ruhe zu genießen.

Das Hotel ist 13 Jahrenalt und ist schon bessere Zeiten gesehen als Ocidental Royal Heidewey, in May 2006 geoffnet und ein von beste Hotels Cuba damals positioniert. Ich bin Stammgast - nur wegen der Natur!!! und empfehle das Hotel nicht mehr, da Zustand und Service Jahr für Jahr sich verschlechtet. Ich bin ganz frisch am 21.04.2019 zurück, eine Woche da gewesen und komme nie wieder zurück. Früschtück maximal - 3 Sterne, Mittag - 3 Sterne und Abendessen -ca 4 Sterne, Personak klaut Kaffe, Gegenschtände etc. Es gab…