...per Gruppenbuchung wurden 6 DoppelZimmer gebucht
...jeden Tag aufs Neue haben wir an der Rezeption Bescheid gegeben, dass die Klimaanlage im Zimmer 341 nicht funktioniert
...wir haben um Protokollierung dieses Tatbestandes gebeten und diese wurde uns bestätigt
...eine Reparatur war lt. Rezeption nicht möglich
...ein Zimmerwechsel wurde abgelehnt (ausgebucht)
...ein finanzieller Ausgleich sollte angeblich überlegt werden (!?)
...Schlafen bei offenem Fenster war unmöglich wegen der Lärmbelästigung…
Leider war die Nutzung des hauseigenen (Innen)Pools wegen Bauarbeiten nicht möglich - für den Außenpool war es noch etwas frisch.
Bei diesem Reisepreis wäre ein Preisaufschlag ( evtl. 10,00 Euro ) sicher vertretbar, wenn damit eine kostenlose Nutzung des Zimmersafes möglich wäre.
Ansonsten sind wir rundum zufriedene Urlauber.
Für ein 4 Sterne Hotel einfach nur schlecht.
Habe noch nie in den vielen Aufenthalten an der Playa de Palma in einem Hotel gewohnt mit so schlechtem Essen.
Guten Tag,
wir sind am 02.06.13 - 11.06.13 Gäste in diesem Hotel gewesen und müssen leider sagen das wir ziemlich enttäuscht worden sind. Wir waren 3 Personen jeder mit einem eigenen Zimmer, leider gab es viele Faktoren die für ein 4-Sterne Hotel ziemlich schlecht waren.
Essen:
Sowohl die Auswahl als auch die Qualiät der Lebensmittel war ziemlich mau, Speisen wiederholen sich fast im 2-3 Tagestakt und Gewürze kennt man in diesem Restaurant auch nicht. Ebenfalls gab es oft nicht genug Sitzplätze geschweige…
Wir waren eine Reisegruppe mit 38 Personen und eine Woche im Hotel untergebracht. Ich habe nur positive Rückmeldungen von den Teilnehmern erhalten.
Positiv ist m.E. das Frühstücks- und Abendbuffet hervorzuheben. Große Auswahl und geschmacklich gut. Es wurde versucht, den Gästen täglich eine Besonderheit zu bieten. Für die Schleckermäuler täglich 4 Sorten Eis und viele Desserts zur Auswahl.
Standort sehr günstig. Fluglärm war nicht zu hören. Mit der Buslinie 25 (Haltestelle vor Hotel) geht es ruck-zuck für Euro…
Wir waren fünf Tage in dem Hotel und waren mehr als Enttäuscht. Unsere Klimanalage viel für 2 Tage aus, als wir nach einem Ersatz-Zimmer fragten, wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht sei. An der Rezeption habe ich dabei auch Hotelgäste, welche gebucht haben, gesehen, die abgewiesen wurden.
Wir hatten ALL-INCLUSIVE, aber waren dennoch stets auswärts Essen, da das Essen nicht genießbar war. Die Paprika vom Buffet müssen schon einen Tag aufgeschnitten gewesen sein und erst mal irgendwo hingelegt wurden, die…
Wir waren jetzt zum vierten und letztem Male in diesem Hotel! Sowohl das Gebäude, wie auch der Service, wie auch die Qualität der Speisen sind kontinuierlich, jetzt massiv, gesunken.
Sehr familienfreundlich, sehr sauber. Tolles Essen mit unterschiedlichen Themenabenden. Gemischtes Publikum, von jung bis alt. Sehr zurückhaltende Animation, niemand wird bedrängt. Abendshows, Kinderdisco - alles in Maßen und nicht nervend.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Super tolles Hotel
5,8 / 6
Wir waren im September 2013 erstmals in diesem Hotel und so begeistert, dass wir bald wieder kommen wollen.
Das Essen war reichhaltig und für Jedermann etwas dabei.Die Zimmer schön und jeden Tag frisch gereinigt.
Alles gut !
Da ich mehrere Tage an der Playa de Palma unterwegs war, habe ich mein Kommen zuvor persönlich avisiert.
So bekam ich gleich morgens um 8 Uhr ein Top-Zimmer-sogar mit Meerblick.-
Das Bett war zwar nicht bequem-ich bin mir aber sicher, das hier sofort geholfen worden wäre, wenn ich es bemängelt hätte!-
Die Halle ist inzwischen wohnlicher gestaltet- dasRestaurant tadellos mit einem gewohnt guten Angebot-so kannte ich es zumindestens aus dem Schwesterhotel Royal Playa de Palma.
Da dieses bis April geschlossen ist,…