Iberostar Waves Royal Andalus

Wir waren 2011 schon mal in diesem Hotel - es hat sich nicht viel geändert. Ein gut gemischtes Publikum wir rundum gut bis sehr gut bedient. Die Verpflegung ist sehr gut und auch der Service passt, auch wenn das Hotel mal ganz voll war. Das es nur eine Bar am Abend gibt könnten hier mit etwas mehr Personal die Engpässe besser überbrückt werden. Der Strand ist super lang und breit. Hier kann man Stundenlang am Meer spazieren gehen.

Wir waren Ende Oktober bis Anfang November im Iberostar Royal Andalus. Das Hotel (Zimmer, Lobby sowie Außenanlage) war sehr sauber! Schimmel, kaputte Möbel oder ähnliches konnten wir auf keinen Fall bemängeln! Der Altersdurchschnitt der Gäste lag sehr weit oben (würde mal sagen der Großteil war 60+), was uns aber nicht störte -> viel Ruhe. Naja, da sind wir schon beim Thema. Die Ruhe hielt bis zum 1. November an. Dann vielen auf einmal die Spanier wie die Heuschrecken ein und das Hotel verwandelte sich in ein…

Viermal hier gewesen - erst einmal nicht mehr, es sei denn, die Qualität und die Vielfältigkeit des Essens ändern sich. Es wird gespart, wo es nur geht. Während der Hauptsaison ging es ja noch,, aber als die Spar-Saison anfing - vergiss es. Ich habe ja nun ein Vergleich zu den vergangenenn Jahren, hat sich extrem verschlechtet. Immer das gleiche, jeden Tag. Man konnte es nicht mehr sehen. Die sollen sich einmal ein Beispiel an Iberostar Djerba nehmen. Exquisit. Das Personal ist gut, die geben sich alle Mühe. Aber…

Sehr freundliches Personal, an der Rezeption kaum Wartezeit, Zimmer wurden zügig gereinigt, Sauberkeit am Pool, Pflege der Gartenanlagen ließen keine Beanstandung zu. Sehr schöner, leicht über einen Holzpfad zugänglicher weitläufiger Strand mit Bar und Cafe. Sehr abwechslungsreiches Frühstück und Abendbuffet, dazu immer wieder kulinarische Spezalitäten. Im Oktober wirkte die Anlage (trotz Vollbelegung) nie überlaufen. Beide Pools waren noch geöffnet, Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden.

Waren das zweite Mal nach 2011 hier,die Tische und Stühle im Barbreich und auf der Außenterasse müßten dringend getauscht werden. In den letzten Tagen wurde das Personal schon reduziert obwohl das Hotel noch ausgebucht war.Beschwerden der Gäste wegen reduzierung der Tische im Außenessbereich, zurecht !!! Ein Vorfall wofür man das Hotel nicht verantwortlich machen kann, aber die Hotelleitung doch dringend reagieren muß !!! Nach einen Sturz auf der Treppe über den Pool benötigte der Krankenwagen ca. 50 min bis er…

Essen war in Ordnung. Es war aber in den Zimmern sehr laut, gerade bei früher An- und Abreise wurde man ständig aufgeweckt..

Wir waren nun zum fünften Mal seit 2001 während der Sommerferien im Royal Andalus. In dieser Zeit wurde zwischenzeitlich das, leider immer noch viel zu unpersönlich wirkende, Buffetrestaurant neu gestaltet, die Zimmer zum Teil mit Laminatböden versehen und im Pool-Bereich neuere Liegen bereitgestellt. Wahlweise gibt es neben HP seit einigen Jahren AI. Während der Sommerferien wird das Hotel stark von Familien gebucht, wobei spanische Großfamilien speziell im Restaurant immer mal wieder tumultartige Szenen…

Es war ein sehr schöner Urlaub. Natürlich ist das Hotel in die Jahre gekommen aber die Freundlichkeit des Personals hat dieses mehr als ausgeglichen. Das Essen war hervorragend. Wer hier meckert, der sucht etwas zum Meckern. Leider gibt es einen, für uns wesentlichen Punkt, der uns sicherlich davon abhalten wird dieses Hotel erneut zu buchen. Während des gesamten Urlaubs funktionierte die Klimaanlage nicht. Bei der Buchung der Reise war eine Klimaanlage ein wesentliches Entscheidungskriterium. Wir sprachen das…

Saubere große Hotelanlage in optimaler Strandlage mit Gästen gefühlt nach Alter (70% sind älter als 55, Rest sind Familien mit kleinen Kindern) nach Nationalität auch gefühlt (60% Spanier, 15% Deutsche, 15% Engländer, Rest Sonstige) WiFi: 30 min pro Tag kostenfrei in der Lobby, auf dem Zimmer kostenpflichtig (ca. 15 Euro für 2 Wochen), Safe 17 Euro pro Woche. Die Anlage empfanden wir als sehr ansprechend, Poollandschaft war mit Palmen bepflanzt und der Rasen sehr gepflegt. Einen Stern Abzug gibt es für teilweise…

Unwillige Bedienung bei AI-Gästen. Alles wird extra berechnet, Safe, Hallenbad, SPA.... Bodenfliesen im Bad lose. Gute Zimmerreinigung. Einfallslose Küche ohne Pfiff. Warme "Erfrischungsgetränke" an der Zapfe zum Mittagsessen.