Iberostar Waves Royal Andalus

Bei dem Royal Andalus handelt es sich um eine relativ große, 3- flügelige Hotelanlage mit 413 Zimmern auf zwei Etagen. Die Anlage fügt sich harmonisch in die umgebende Landschaft ein. Der Zustand der Anlage ist entsprechend dem Baujahr mit gut zu bezeichnen. Eine absolut gelungene Architektur macht die Anlage übersichtlich und benutzerfreundlich. Absolute Sauberkeit ist eines der besonderen Merkmale dieses Hauses. Die Gästestruktur ist vielfältig. Vom Kleinkind bis zum Senior ist hier alles anzutreffen. Auch die…

Die Lage von dem Hotel wurde ja bereits schon genügend beschrieben. Beim Einchecken wurden wir mit einem Glas Orangensaft begrüßt was ja nicht gerade üblich ist. Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick gebucht. Der Balkon war gigantisch groß und der Blick auf den Atlantik traumhaft schön. Das Zimmer selbst war aber eines 4, 5 Sterne Hauses nicht würdig. Ein verfleckter stinkiger Teppichboden, abgenutzte Möbel und furchtbare Matratzen. Das Zimmer war aber der einzigste gravierende Mängel der dieses Hotel aufwies.…

Baujahr 1990, aber in sehr gutem Zustand, da 2005 und 2006 teils renoviert. Etwas futuristischer Baustil, jedoch nicht hässlich, maximal 3 Etagen. Wird sehr sauber gehalten, innen wie aussen. Verpflegung als HP oder AI. Ein Internetzugang, ziemlich teuer: 5 Euro je 30 Minuten, dafür kann man in anderen spanischen Hotels und Urlaubsorten mehr als eine Stunde im Internet "surfen"! Anwesend waren im Februar überwiegend Österreicher, Schweizer ( meist als Golfer und Radsportler) sowie NUR für ein Wochenende viele…

Wir waren in diesem Hotel zum zweiten Mal innerhalb von fünf Wochen, daher kann man sich danach ein fundierteres Urteil über das Hotel mal leisten. Das Hotel ist älterer Natur, aber immer noch sehr sauber. Wir hatten AI gewählt was in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis unbedingt empfehlenswert ist, insbesondere bez. der Getränke. Natürlich hat man dabei immer das Risiko, dass dies der eine oder andere Gast auch ausnutzt, was einfach in Bezug auf Alkohol unangnehm ist. Die Gästestruktur war sehr gemischt,…

Wir waren im Oktober diesen Jahres in diesem Hotel. Die Lage des Hotels ist wirklich traumhaft schön, ebenso die Sonnenuntergänge und Lichtformationen am Abendhimmel. Vom Essen war ich etwas enttäuscht, denn die Speisen waren zum grössten Teil lauwarm, ausser die im Speisesaal frisch zubereiteten gegrillten Fische. Wenn das Hotel fast voll ausgebucht ist, hält man es im Speisesaal vor "Krach" nicht aus, zumindest abends und teilweise auch morgens beim Frühstück. Hat man in der Nähe des Speisesaals sein Hotelzimmer,…

Leider konnten wir nur ein Doppelzimmer mit Zustellbett nutzen, da die Familienzimmer ausgebucht waren. Dadurch war das Zimmer zu klein. Trotz der Hinweisschilder, dass das Auslegen von Handtüchern am Pool untersagt ist, war es sehr nervig, die ersten Handtücher 07:00 Uhr am Pool zu sichten. Ab 10:00 Uhr eine freie Liege zu ergattern war fast unmöglich. AB 14:00 Uhr ist es wieder besser. Da wir morgens am Strand waren, der absolut genial ist, hätte uns das Handtuch-Problem eigentlich nicht interessieren dürfen,…

Beim Check-In mussten wir u. a. 30 Euro ,für 14 Tage Miete, für den Zimmersafe bezahlen. Wir bekamen hierfür auch eine Quittung. Bei der Abreise bestand das Personal darauf, dass wir die 30 Euro nicht bezahlt hätten. Es wäre nicht üblich, den Betrag schon am Anfang zu bezahlen. Als meine Frau und ich nochmals bestätigten, den Betrag bezahlt zu haben, wurde uns gesagt: warum sagen Sie nicht gleich sie hätten 100 Euro bezahlt und wollen die jetzt wiederhaben, und wenn Sie nicht bezahlen, fliegen Sie morgen nicht nach…

Wir waren sehr zufrieden. Im September ist es schon sehr ruhig und erholsam am Pool sowie am Strand. Einziger Kritickpunkt: Servicepersonal war im Resaurant bei Tischzusammenstellung bei 5 Personen immer überfordert und zeitweis stur und nicht hilfsbereit, kennen wir z. B aus Griechenland nicht. Wir werden trozdem irgenwann wieder kommen.

check in und auch sonstige Gästebetreuung ist pure massenabfertigung. Man merkt, daß alle von einer Reklamation genervt sind. Zuerst gibt es mal ein schlechtes Zimmer, vielleicht meckert man ja nicht. Dann gibt es ein etwas besseres, aber nur eventuell. Gebuchtes ruhiges Meerblickzimmer war katastrophal. Direkt ein Turm vor dem Balkon. Meerblick noch etwas rechts und links. Nach der Reklamation wurden wir in ein Zimmer verfrachtet, das direkt über der Bar lag und den ganzen Tag von außen laut beschallt wurde.…

Das Iberostar Royal Andalus liegt im Stadtteil "La Barossa" von Novo Sancti Petri und 8km von Chiclana entfernt. Das Hotel liegt einige Meter von einem künstlich angelegten "Einkaufszentrum" entfernt und umzingelt von Golfplätzen sowie direkt am Meer. Etwa 400 Zimmer verteilen sich auf 2 bzw. 3 Etagen, das Hotel ist älter, aber in einem guten Zustand. Außerdem ist die Anlage insgesamt sehr sauber und die Mitarbeiter sind sehr um Sauberkeit bemüht. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Hotel an sich ist eigentlich…